Опять Авито. Заблокировали аккаунт и не возвращают деньги.
Разместил объявление 02.10.2023. Количество просмотров было мало, звонков от реальных людей не было, только рекламные звонки. И тут Авито предлагает скидку на продвижение объявления аж 70%. Я решил воспользоваться данным предложением 18.10.2023 и оплатил услуги в размере 620₽ 9:01. Спустя 4 минуты на почту прилетело сообщение о блокировке. Написал на почту и ждал ответ. Агент сп сообщил о том что заблокировали из-за якобы попытки взлома или жалобы пользователей, а для разблокировки нужно покрутить головой.Но жалоб пользователей быть не могло, потому как общение в чате закрыл, по телефону кроме спамеров никто не звонил, взламывать тоже смысла не было. Предоставлять свои перс.данные и фото/видео себя мне не хотелось, поэтому я написал чтобы вернули деньги за не оказанные услуги, но и тут последовал отказ со ссылкой на свои правила, противоречащие законодательству.
В добровольном порядке Авито не хочет решить вопрос и вернуть деньги, значит буду обращаться в Роспотребнадзор(вернуть деньги), а заодно и в Роскомнадзор(принудительный сбор перс.данных и биометрии)
P.s. для Авито, на скриншотах есть номер обращения
Здравствуйте. Уточним информацию по блокировке вашего профиля. Вернёмся с ответом.
А чему удивляться то? по моему они придумали гениальный способ по сбору биометрии и паспортных данных. Людей душит "жаба" за потраченные деньги и они скрипя сердцем, делают всё, что им говорит Авито.
Здравствуйте. Ваш профиль был заблокирован и отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила в нем подозрительные признаки. Нам нужно убедиться, что профиль не был создан с целью нарушения наших правил. Проверка по видео — сейчас самый надёжный способ подтвердить это. Чтобы продолжить работу, нужно пройти проверку. Для этого нажмите на кнопку «Пройти проверку» и следуйте инструкции. После ее успешного завершения вы сможете продолжить работу.
Здравствуйте. Не хочу ничего проходить, просто верните мои деньги