Магазин КотМатрос и Озон
Описываю ситуацию, которую Озон отказывается разрешать. Первый раз я заказал через знакомых в магазине КотМатрос через Озон кошачий корм по выгодной цене. Было 2 оплаченных заказа, так один КотМатрос отменил, сначала попросив чуть большую цену, а после согласия снова поднял цену, с чем мы уже не согласились, а второй заказ вообще вынули из постамата через 1 час после доставки! (Эту ситуацию я описал на Отзовике и оставил там доказательные сканы, но отзыв не опубликовали, пришлось сейчас писать там снова, сканы поместил уже по второму случаю.) Второй раз я заказал на Озоне собачий корм по цене 4233 за 20 кг, а КотМатрос намеренно задержал передачу в доставку на несколько дней (все другие заказы у других магазинов, сделанные в тот же день, пришли вовремя). Поскольку в день получения заказ еще не находился в пути и все еще якобы передавался, мне пришлось самому отменить заказ. Причина такой задержки обнаружилась быстро: КотМатрос поднял цену на этот самый товар (со сроком годности до 5 января 2024, оставалось 2 штуки) до 9051 р.! Иначе говоря, "премиум-поставщик" Озона многократно и целенаправленно нарушает законодательство РФ, согласно которому оплаченный товар подлежит доставке и цену на него продавец менять уже не вправе. Образно говоря, КотМатрос бежит за вами, когда вы уже оплатили товар на кассе и вышли, и отбирает товар у вас из корзины, возвращая деньги, а потом кладет товар на полку по двойной цене. Вы можете себе представить такое в реальном магазине? Там обязаны продать товар по той цене, которая указана на ценнике, даже если она ошибочная. Озон же не реагирует вообще на нарушения со стороны своих поставщиков, превращаясь в простого посредника наподобие Авито безо всяких обязательств.
P. S. Аппетиты у КотМатроса растут вообще неимоверно и нелогично: тогда как прямой поставщик Гуаби снижает цену до 3000 (! с учетом баллов), КотМатрос поднимает цену на этот же товар аж до 11500, несмотря на заканчивающийся срок хранения! Мне кажется, это уже диагноз и патология. Скрин новой цены приложить не могу, блог не позволяет это, но прошу верить, что я не обманываю. На всякий случай оставляю ссылку: