Авито заблокировал аккаунт
27.10 Авито заблокировал мой профиль. Причины не указал. Потребовал пройти проверку по видео, что я сделала сразу же, а после потребовал подтверждения ИП, хотя у меня его нет, откуда он его взял, не ясно. В тех.поддержку звонить нет смысла, робот всегда говорит о том, что у них технические неполадки. На почту пишут стандартные шаблоны. Очень обидно потерять аккаунт с большим количеством клиентов и отзывов...
737
показов
117
открытий
Здравствуйте. Уже разбираемся в вашей ситуации с проверкой. Вернёмся к вам с ответом на почту в обращении №43473296, как только у нас будет решение.
Как долго ждать результатов? Я могу подтвердить любым другим способом свою личность и то, что это мой аккаунт. Какие доказательства Вам нужны?
Сейчас мы уточняем всю информацию и ищем для вас решение. Мы обязательно вернёмся к вам с ответом на почту, как только будут новости.
Добрый вечер! Как Ваши успехи в решении моего вопроса?
Комментарий удален автором поста
Здравствуйте. Мы всё исправили — попробуйте войти в профиль сейчас. Если сложности останутся, напишите нам в личные сообщения. Будем разбираться.