Авито заблокировал аккаунт

27.10 Авито заблокировал мой профиль. Причины не указал. Потребовал пройти проверку по видео, что я сделала сразу же, а после потребовал подтверждения ИП, хотя у меня его нет, откуда он его взял, не ясно. В тех.поддержку звонить нет смысла, робот всегда говорит о том, что у них технические неполадки. На почту пишут стандартные шаблоны. Очень обидно потерять аккаунт с большим количеством клиентов и отзывов...