{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","hash":"257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

Авито, что за дела?!

Авито говорит что меня якобы взломали, поэтому меня не могут разблокировать - создавай новый аккаунт , крутая логика , Авито.

Началось всё с того что я переехал в другой город , и через несколько месяцев после этого великолепного события решил полностью обновить Авито аккаунт чтобы начать торговать по взрослому 😎
Но Авито как всегда всё обломал...

Окей, я написал в почту Авито , мне сказали написать с почты которая была до этого , я написал и с неё( Основная почта которую я использовал всё прошедшее время владения аккаунтом). Мне сказали опять написать с той которая сейчас у меня стоит там , я написал опять с ненавестью на авито , на что они ответили мне вообще не по теме. Я не знаю что за люди сидят в Авито, но меня прям сильно это напрягает что мою проблему не могут решить неделю , гоняют туда сюда , а сегодня пришло письмо , что всё , создавай новый акк , не можем мы тебе помочь. Надеюсь на адекватность поддержки Авито тут , помогите пожалуйста , с моей проблемой.

Прикрепляю переписки с поддержкой.

Вот что они написали мне на другой почте:
Здравствуйте.
Видим, что вы написали с одной почты, а профиль привязан к другой. Поэтому для начала нужно убедиться, что профиль с почтой **** принадлежит вам. Это важно, чтобы вашу личную информацию никто не увидел.
Выберите тот вариант, который вам сейчас больше подходит.
Если есть доступ к почте из профиля:
1 Выйдите из своего профиля Авито и напишите нам через Помощь:
2 Выберите тему вопроса.
3 Продублируйте сам вопрос и напишите номер этого обращения: № --------
4 Укажите для связи почту
Так мы убедимся, что профиль ваш, и ответим в этом обращении.

Это вот что я писал им:

Малик2023-11-01 08:03:09

Заблокировали профиль не знаю почему , там есть мои документы и номер , которые я использую уже длительное время, но почему то авито думает что я взломщик , я просто зашёл с нового компьютера , помогите Номер предыдущего обращения - №43469247

Я им опять написал с первой:

Ответ меня не устроил и я опять пишу письмо....
0
2 комментария
Авито

Здравствуйте, Малик. Уточним информацию по вашему профилю и вернемся с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте. Мы заметили признаки взлома профиля и временно заблокировали его, чтобы защитить ваши персональные данные. Сейчас профиль восстановлен. Чтобы снова пользоваться Авито, пожалуйста, установите новый пароль. Заодно советуем поменять пароль и от электронной почты.

Ответить
Развернуть ветку
-1 комментариев
Раскрывать всегда