Озон ворует деньги!

Я всегда держу счёт под 0, попросила родственницу пополнить баланс карты, так как закончились наличные для оплаты оффлайн. Захожу в ЛК чтобы посмотреть сколько осталось, сумма была одна, решила перезагрузить страницу тут же сумма уменьшилась. Решила посчитать все свои расходы и обнаружила, что банк обсчитал на 10 с копейками рублей. Для кого-то конечно это мелочь, но где гарантия, что в следующий раз банк не ограбит на более крупную сумму??? Озон верни деньги!!!!!