{"id":14293,"url":"\/distributions\/14293\/click?bit=1&hash=05c87a3ce0b7c4063dd46190317b7d4a16bc23b8ced3bfac605d44f253650a0f","title":"\u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432 \u043d\u0438 \u043a\u043e\u043f\u0435\u0439\u043a\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Мегамаркет не хочет отменять заказ, который просрочил почти на 3 недели

Уже описывал эту историю здесь, но она получила продолжение

По состоянию на 13.11, заказ не то что не доставлен, он мне давно не нужен, и я не могу его отменить.

Первую отмену пытался сделать через бота 04.11, это не сработало от слова совсем, затем я позвонил оператору, который подтвердил отмену, но заказ по прежнему был активен. На следующий день отменил его в ЛК, после чего статус поменялся на "отменяется".

09.11 заказ снова стал активен.

Обращения в поддержку ровном счётом ничего не решило, 12.11 снова отменил его вручную.

Мегамаркет, сколько можно?

Верните деньги, баллы, заказ отмените. Уже не смешно.

Вам досудебную прислать?

0
3 комментария
Слегка Придурковатый

"Вам досудебную прислать?"

Шли, чего ждать.

Ответить
Развернуть ветку
Мегамаркет

Здравствуйте! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим помочь.

Ответить
Развернуть ветку
Александр
Автор

Написал

Ответить
Развернуть ветку
0 комментариев
Раскрывать всегда