Мегамаркет не хочет отменять заказ, который просрочил почти на 3 недели
Уже описывал эту историю здесь, но она получила продолжение
По состоянию на 13.11, заказ не то что не доставлен, он мне давно не нужен, и я не могу его отменить.
Первую отмену пытался сделать через бота 04.11, это не сработало от слова совсем, затем я позвонил оператору, который подтвердил отмену, но заказ по прежнему был активен. На следующий день отменил его в ЛК, после чего статус поменялся на "отменяется".
09.11 заказ снова стал активен.
Обращения в поддержку ровном счётом ничего не решило, 12.11 снова отменил его вручную.
Мегамаркет, сколько можно?
Верните деньги, баллы, заказ отмените. Уже не смешно.
Вам досудебную прислать?
3 комментария