22.10.2023 г я сделала заказ, не получив его, отменила 25.10 2023 г. Денежные средства до сих пор не вернули! Заказ № 9790736654476. Позвонила на службу поддержки, составили обращение №GDS-2273906 и на этом тишина. Попахивает каким то мошенничеством! Если кто то столкнулся с такой ситуацией недавно и денежные средства так же не вернули до сих пор, давай те напишем все заявления по факту мошенничества данной компании! Я думаю, что таких обращений будет очень много!
Здравствуйте, Надежда. Вижу, ваше обращение в работе. Точные сроки всегда зависят от ситуации. Обычно нам хватает 3-4 рабочих дней, чтобы во всё проверить, но в некоторых случаях это может занимать больше времени. Я передала специалистам информацию, чтобы они быстрее рассмотрели его. Мы обязательно предоставим ответ на электронную почту или по СМС.
Добрый вечер. Мне вчера должны были начислить бонусы. До сих пор нету!
Аналогичная ситуация. Отменили заказ 9390264008436. Деньги не вернули. 9 ноября оставил обращение в тех. поддрежку: GDS-2290854. Даже сроки возврата денег не называют! При этом оплата была с картой Сбербанка с активным Праймом. Что это за сервис такой?
Здравствуйте! Вижу, что ранее обращались в поддержку. Оператор передал запрос специалистам. Подождите, пожалуйста, ответ на вашу почту или СМС.
Заявления пишите по отдельности. Коллективные не нужно
Комментарий недоступен