Мегамаркет не хочет возвращать денежные средства
5-го дня мною был заказан процессор Intel Core i3-12100F, но по истечение короткого промежутка времени оказался мною невостребован и я отменил заказ 06.11. С того момента уже прошло чуть больше недели, а средства мне никто на карту не вернул. Многократные обращения в поддержку ничего не дают - сервис делает однотипные отписки "ждите, деньги не встали автоматически на возврат". Это все хорошо, но почему из-за этого я должен неделями ждать свои же средства? Заказ 9738703210270, составленное обращение сознательно игнорируется самим Мегамаркетом и по итогу отправлют ждать.
1.6K1.6K показов
510510 открытий
Глобальная проблема. Не только у вас. Но правильно делаете, что пишете. Пока их не пнуть, ничего не будет.
Че-то у них совсем плохо с обработкой как с обработкой/доставкой заказов, так и с возвратом. У меня тож завис заказ. Пока не отменили (доставка уже на 3 дня просрочена) но, чую, отменят по истечении 10 дней. Так еще и перспектива ждать возврата фиг знает сколько тож не радует
У меня 170К зависли :) Заказ отменил и отписка за отпиской.
Не выдержали "наплыва" покупателей
Здравствуйте! Вижу, ваше обращение в работе. Как только коллеги разберутся в ситуации, обязательно ответят вам в СМС либо направят письмо на почту, которую указали в Личном кабинете.
Ничего мне никто не направляет, вы только и делаете, что игнорируете запросы клиентов.