реклама
разместить

ПОДДЕРЖКА ИЛИ ОХРАНКА?

На моих глазах мой проверенный с отличными отзывами профиль № 213 153 078 взломал украинский хакер, причём прямо в сообщениях стал писать на украинском языке:
"Валерiй, невеличкий тест на кмiтливiсть. Чий Крим ?
Суто риторичне питання. Зараз i перевiримо рiвень вашого IQ.... Так не хочется уезжать из крымааааа."
Вместо моих объявлений подставил свои. Под моим фото написал другое имя и стал активно общаться с покупателями. Я сразу же обратился в поддержку а поддержка ответила что признаков взлома она не видит. Тогда я предоставил хакерские реквизиты и Авито заблокировали мой профиль, написали что есть признаки взлома. Три дня я переписывался с поддержкой с просьбой о помощи разблокировать профиль, вернуть мои реквизиты но всё бесполезно. В ответ на мои просьбы присылались стандартные и заготовленные заранее шаблонные ответы. Потом они сами порекомендовали мне открыть новый профиль что я и сделал но пройти проверку документов оказалось не возможно потому что проверка была пройдена раньше т.е в заблокированном профиле. Во вновь открытом профиле № 363 231 963 опубликовать объявление не удалось. После попыток разместить объявление, написали что номер телефона должен пройти проверку хотя телефон привязан к профилю при регистрации и на него приходила проверочная sms. Потом написали что нужно покрутить головой на камеру. После моего обращения в чат поддержки оператор проверил и ответил что всё правильно, телефон правильно привязан и что мы разберёмся и напишем вам на почту. Утром открываю почту и получаю сообщение что у вас уже есть профиль с проверенными документами и заблокировали и этот мой новый профиль который сами же порекомендовали открыть!
В итоге получается что в проверенный и взломанный профиль я войти не могу потому что он заблокирован по признакам взлома а в новый профиль войти тоже не могу потому что есть проверенный профиль. Замкнутый круг! Помочь разблокировать проверенный профиль они тоже не могут. Это не в их силах!
Это просто какое то "Хождение по мукам".
Вопрос:
ЭТО ПОДДЕРЖКА ИЛИ ОХРАНКА?
Против взломщика (да ещё украинского) Авито бессильна. Добиться помощи от поддержки честному пользователю, от которых Авито имеет доход, не возможно. Ни кто не хочет разбираться и помогать. Одни отписки! Т.е. "Бей своих чтобы чужие боялись".
Просто БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Идея и предложение: Создать группу по борьбе с беспределом Авито! От имени группы писать жалобы во все инстанции и добиваться пересмотра политики Авито в плане поддержки пользователей. Чтобы действительно была ПОДДЕРЖКА а не Охранка. Подумать только - проверенный профиль взломали а Авито ручки опустила. "Это мы не можем" "То мы не можем". Для чего же вы там сидите в поддержке если не можете поддерживать? Только и можете что блокировать? И для чего вам нужны наши персональные данные, паспорта фото лица, если вы не можете их защитить?

22
реклама
разместить
14 комментариев

Здравствуйте, Валерий. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения почту из вашего профиля на Авито. Разберёмся в ситуации и посмотрим, что можно сделать.

В @Авито вообще какая-то магия происходит.

А давайте на секунду представим фантастическое: "вы порешили Авито" и они пришли к выводу, что да, их алгоритмы не работают, но заменить роботов на людей сейчас они из-за размеров компании просто не могут - это будет не рентабельно. И они прекращают/приостанавливают деятельность". Что дальше, куда побежите?

Комментарий удалён автором поста

Что дальше, куда побежите?Другие доски объявлений вырастут. Проблема скорее в том, что они тоже быстро офигеют и начнут творить беспредел.

Раскрывать всегда
Видео выходного дня: глава Meta* Марк Цукерберг танцует и поёт в блестящем голубом комбинезоне

Предприниматель выступил на дне рождения супруги, позже написав: «Жене бывает 40 только раз».

1111
11
11
реклама
разместить
Французская Waiting For Ideas представила виниловый проигрыватель из цельного алюминия за €5800

PP-1 изготавливают на заказ, ждать нужно около 12 недель.

Waiting For Ideas
66
33
22
Поэкземплярный учет воды: изменения в маркировке с 1 марта

Требование отчитываться о движении каждой бутылки воды — не внезапное изменение, это давно ожидаемое событие. Коснется оно всех участников оборота: кто производит и импортирует, кто продает оптом и в розницу. Что изменится в работе бизнеса — рассказываем в нашем гайде.

Поэкземплярный учет воды: изменения в маркировке с 1 марта
От $80 тысяч до $1 млн в год: Business Insider рассказало о средних зарплатах иностранных специалистов в Netflix

Тех, у кого рабочая виза или грин-карта.

Источник фото: The Hollywood Reporter
1010
11
День 1102: ЦБ «жёстко настроен» на возвращение инфляции к цели в 4%

Собираем новости, события и мнения о рынках, банках и реакциях компаний.

Источник фото: РИА Новости
2727
11
11
11
11
ЦБ вечно прогнозирует и каждый раз жидко... ошибается. Но в царстве иллюзий и 2% инфляция может быть.
66 вариантов где опубликовать свою статью. В одной табличке с названиями, сайтами и описаниями. Делюсь с вами

Будет полезна тем, кто продвигается через контент и/или seo.

66 вариантов где опубликовать свою статью. В одной табличке с названиями, сайтами и описаниями. Делюсь с вами
4444
88
22
22
22
11
Как «выжить» в цифровой среде и не сгореть: руководство для тех, кто всегда онлайн

Вы тоже это замечали? Открываете ноутбук «буквально на минутку» проверить почту. Потом отвечаете на сообщение в корпоративном чате. Потом мельком заглядываете в соцсети — просто чтобы узнать, что там нового. И вот уже полчаса (а иногда и час) пролетели в бесконечном потоке новостей, мемов, горячих дискуссий и рабочих процессов.

<i>Все мы были в этой ситуации...</i>
22
В России вступил в силу закон о самозапрете на выдачу кредитов и займов
2222
1515
66
33
11
11
Потужные, как всегда, в хорошем пытаются разглядеть и выискать что-то плохое:)
[]