Захожу в свой профиль на Авито, а мой лот со сказками заблокирован. Сказки продавать запрещено!
На чердаке нашел коллекцию сказок на CD. Все диски лицензионные. Выставил на Авито и они там провисели 2 года. Практически все сказки разобрали коллекционеры, осталось лишь несколько дисков и тут их продажу резко запретили!
Почему вдруг нельзя продать лицензионный товар неизвестно. Возможности задать вопрос в службу поддержки тоже нет.
Политика Авито: Запретить, удалить, заблокировать
Авито, это IT-компания, а не цифровой сервис, отсюда и такое наплевательское отношение к клиентам. Начальник сказал, что нельзя продавать аудикниги, программист забанил все, что можно и плевать он хотел разбираться в нюансах.
Так у меня заблокировали садовый совок, потому что он цвета хаки - потому что это военка, деревянный нож - потому что это оружие и множество подобного бреда.
Авито монополист, а ФАС плевать, что рынок занимает низкосоциальная, технические недоразвитая компания, не способная обеспечить комфортный и понятный сервис. Так и живем, все в Авито.
@Авито почему нельзя продавать сказзки?
Авито ответит что это их внутренние правила , суть которых , они не раскроют даже под страхом расстрела 😃
так и ответили... говно конторка
Странно. Но их придирки к электронным материалам как относятся к СД-Дискам вообще? Это физический носитель. Вполне себе.
Здравствуйте. Мы блокируем электронные версии книг, так как на объявления с ними часто жаловались пользователи. Дело в том, что заранее проверить качество электронных материалов нельзя. Чтобы оградить пользователей от недобросовестных продавцов и проблем с такими товарами, мы решили не пропускать их. Восстановить ваше объявление не получится.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения номера объявлений, с блокировкой которых вы столкнулись. Разберемся в ситуации.
но у меня не электронная книга, у меня лицензионные CD со сказками
Комментарий удален модератором
Книга на диске также является электронной версией книги, поэтому разместить такое объявление на Авито не получится.
да, но у меня не книга на диске. У меня обычный Аудио CD диск
По вашему объявлению мы видим, что это предложение о продажи сказок. По правилам Авито их тоже можно предлагать только в печатном варианте. Поэтому ваше объявление не подлежит восстановлению.
По этому вопросу рассказали вам всю доступную информацию. Готовы ответить на другие вопросы по работе с Авито.
И почему запрещают только мне?
Если вы видите на Авито объявления, нарушающие правила, вы можете прислать ссылки на них, чтобы мы передали их на проверку.
Т.е вы мое объявление забанили сами, а на других я должен доносить?
На Авито каждый день размещаются тысячи новых объявлений. Мы проверяем их в несколько этапов — и до публикации, и после того, как объявление уже попало в поиск. Это занимает некоторое время.
Большинство нарушений отлавливают алгоритмы, а некоторые мы проверяем вручную. На это нужно время, поэтому иногда блокируют не сразу.
Пожалуйста, пришлите ссылки на объявления, в которых вы заметили нарушения — можно в лс. Мы проверим их.
Проверку по слову "сказки", "рассказ" в категории CD далет робот за долисекундны.
даже после того, как я вам тут запостил аналогичные лоты, они все еще висят на Авито.. так почему вы баните только меня?
Чем больше информации у нас будет, тем быстрее мы все проверим и сможем принять меры. Поэтому мы просим вас прислать ссылки на конкретные объявления.
Группа Король и Шут тоже поет сказки. У меня обычныый аудио-дикс. Почему КиШ можно подавать, а Волешбников Изумрудного Города нет? В чем тут логика?
Вот такую причину мне написали в поддержке: "Восстановить или отредактировать объявление не получится, потому что вы предлагаете в нём запрещённую услугу. Мы решили блокировать такие товары, так как на объявления с ними часто жаловались пользователи. Дело в том, что заранее проверить качество электронных материалов нельзя — покупатели получают диск только после покупки. Чтобы оградить пользователей от недобросовестных продавцов и проблем с такими товарами, мы решили не пропускать на Авито любые электронные материалы."