Не связывайтесь со службой доставки Avito Exmail

Нет времени долго все расписывать. Если быть краткой, отправила через авитодоставку куртку зимнюю в Волгоградскую область из г. Феодосии. Расстояние между городами не маленькое, но не месяц уж точно срок доставки должен составлять. Все как положено было сделано в пункте отправки, посылке присвоен номер 00009792598. Для сравнения, обычно срок доставки составлял 7-10 дней, посылки направлялись в разные города РФ. На мои вопросы в поддержке отвечают отписками. Если посылка утеряна, якобы все возместят. Хотя я прекрасно понимаю, что никто и ничего не возместит. В итоге, я без куртки, покупатель без денег. Авито самостоятельно без моего согласия несколько раз продлевает сроки доставки. Если в кратчайшие сроки ничего не изменится, буду обращаться в Роспотребнадзор, а после в суд.Прилагаю скрин, с 29 ноября 2023 года, прошло 2 недели и тишина.