Очень давно авито зашёл на российский рынок . Продукт интересный и идея классная.

Но за время Авито стал монополией в своей сегменте и тут они просто ошалели от безграничности своих возможностей .

Началось СВО , все конкуренты ушли . Ребята кинулись во все сферы рубить бабки .

Но упустили важный момент . Деньги несут им люди . А на людей положен болт .

И так я могу много рассказать плохого , но начнём с малого и явного .

19 ноября я делаю покупку через авито доставка .

Деньги конечно что за же снимают . Про деньги они не забудут .

Приходит сообщение , что крайний срок 24 ноября , а так за день два доставим .

Я жду ….. проходит 24е . Наступает 25е и я начинаю писать в тех поддержку о наболевшем , мне же кидают шаблоны . Но уверяют! Что сейчас они разберутся .

Я сам захожу на сайт КЭС и ввожу свой код 496042548094. Вижу , что 21го в 10 утра доставка отменена . То есть ! Доставка 21го числа уже сказала, что товара не будет .

Связался с продавцом , он сообщил что не смог встретится с курьером и товар продан другому человеку за наличку .

Как бы конец следственных мероприятий .

Но нет , ребята из поддержки авито упорно шлют мне шаблоны и обещания о разбирательствах .

Через 4 дня будет месяц как о оформил покупку . Через 6 дней будет месяц , как курьерская служба оформила отказ .

Но сколько уже авито кладет болт на своих клиентов вопрос риторический . Ибо никогда обратной связи нормальной не было .

P.S. Спустя 5 часов как я написал эту статью , Avito отменили операцию и вернули мне мои деньги. Но этого мало ! Я хочу что бы @avito загладило свой косяк. Что за обращение к людям? Накосячили , долбили мозги месяц. А после того как я опубликовал жалобу , купили мне обратно мои деньги как собаке кость. Нет ребята, такое отношение к людям не дозволительно .

Огромное спасибо ресурсу @VC.RU Вы молодцы!

@avito