Добрый день, возникла следующая проблема с платформой Авито, а именно столкнулся с мошенничеством со стороны покупателей. Авито вроде как строго следит чтобы не было всяких мошеннических схем.
Я на своем аккаунте слежу за отзывами и стараюсь не получать отрицательных, чем и пользуются мошенники. Продавал дешевый телефон, все было хорошо, после чего человек оставляет отзыв якобы я «долго отвечаю» и «продаю плохие телефоны», я связался с человеком сначала по телефону и предложил решить проблему, на что он сказал что замена телефона ему не нужна что уже выглядит странно. После чего данный персонаж перезвонил и сказал что на ремонт нужно 1000 и отзыв он удалит ровно за эту сумму, для того чтобы перестраховаться я попросил связаться со мной в чате на Авито где он опять подтвердил что решение проблемы 1000 руб и он удалит отзыв. После перевода денежных средств человек попросил уже 2000руб, получается я остался с фейовым отзывом еще и обманутый на 1000руб. Написал в поддержку по поводу данного отзыв объяснил ситуацию , на что получил ответ по Шаблону «не видим нарушений, всего доброго». Авито, разберитесь пожалуйста в данной проблеме!
Номер аккаунта: 144443737
Скриншоты прилагаю.