Авито не подтверждает профиль по правам!

Я не первая конечно обращаюсь с такой проблемой. Мой аккаунт существует почти 10 лет, более 800 отзывов 5 звезд! Более 20 действующих объявлений, участвую в распродаже. Это мой единственный аккаунт на Авито, фото и все данные реальные. Аккаунт подтвержден на Гос. услугах. В конце ноября 2023г. решила сделать аккаунт профессиональным и попасть в "зеленую зону", для этого надо было пройти проверку правами и видео. И я ее не прошла!!! Мне сразу закрыли доступ для профессионального профиля, плюс застряла в "желтой зоне"". После не пройденной проверки на Авито, резко упали просмотры объявлений и продажи, более чем на 70%!! Я плачу за размещение, плачу процент с авито доставки. И такое ощущение, что НЕ прохождением проверки, вынуждают еще за продвижение объявлений платить 🤦🏻‍♀ Естественно сразу обратилась в поддержку, но у них одни отписки, мол Вы не прошли проверку, ее проходят только один раз и больше это не возможно!! 🤔 что за бред!!? Таких жалоб кучи, люди не понимают, как с реальными правами и видео у них ничего не получается. Раз ваш алгоритм на Авито работает со сбоями, надо наверно такие случаи рассматривать в индивидуальном порядке! А то получается некрасиво, по отношению к своим постоянным клиентам.

Все скрины профиля и переписок прилагаю.

Обращаюсь к Авито с просьбой, рассмотреть мою ситуацию 🙏🏻