Здравствуйте! 11 .11.2023 года сделала заказ на АлиЭкспресс 5264 1257 7920 3189. Заказа нет в отслеживании, поддержка не отвечает. Сегодня пыталась многократно связаться с поддержкой но безрезультатно, хотя поддержка должна была ответить до 26.12. Потом появилось сообщение, что заказ завершён. Но я его так и не получила. И ни на одном сайте нет отслеживания заказа. Уже прошли все сроки для ответа АлиЭкспресс я должны были подключиться до 26 декабря, заказ считается завершенным, но я его так и не получила. Подскажите, что делать. В заказе был телефон за 14 тыс.рублей. Позже открывала спор по другим товарам, всегда были очень быстрые решения, а этот спор просто завис. Куда можно обратиться по моему вопросу? Галима Хайруллина