Заблокировали мой аккаунт ни за что.
У меня проблема, мой профиль был недавно заблокирован, но никаких плохих действий я не совершала. Я бы хотела предоставить скриншоты доказательств того, что меня могли заблокировать по ошибке.Первое, да, номер пробивается по ростовской области, но москву в объявлении я ставила для охвата.э (так делают многие) Второе, продавцом являюсь не совсем я, и поэтому в чаты с покупателями я скидывала им сторонний номер самого продавца. возможно система авито подумала, что я использую этот номер для спама, хотя проверку я прошла со своего номера, сделав звонок сброс
поддержка отвечает шаблонно, никак не помогают и помогать не хотят! я очень расстроена, я кидала все пруфы, но все что мне пишут это пройти проверку по докам.. а 18 мне через полгода
Екатерина, ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Мы дополнительно проверили аккаунт и нашли подтверждение этой информации.
Такой профиль можно восстановить, но для этого нам нужно убедиться, что у него есть реальный владелец, которому исполнилось 18 лет. Для этого введите данные профиля и пройдите проверку. Только после проверки доступ к вашему профилю будет восстановлен.
Екатерина, здравствуйте. Пожалуйста, напишите почту из вашего профиля нам в лс. Дополнительно всё проверим.
[email protected]
и не надо пожалуйста писать, что к аккаунту привязана другая почта, я это и без вас знаю, она написана с ошибкой и у меня просто нет доступа к ней
что значит почта написана с ошибкой? Вообще то при активации почты, на неё приходит ссылка, перейдя по которой и проиходит её активация. Как вы могли активировать почту? В данном случае, могли бы просто сообщить, что либо вообще не помните почту, либо потеряли к ней пароль...)))
я хз но мне в поддержке написали мою почту с опечаткой
Екатерина, чтобы найти аккаунт, напишите почту с ошибкой, так как она указана в профиле на Авито.
Комментарий удален автором поста
Комментарий удален модератором