@Тинькофф почему он сперва одобряет автокредит , выдает его , а затем скрывает его из личного кабинета и блокирует карты ? Затем тянет с рассмотрением дела
А сотрудники вообще не компетентные в своем деле ..
Пишут одно и тоже , кредит у вас есть .. дата платежа тоже !
Ну ок , а как этим кредитом воспользоваться ?
Чет странное сумбурное описание проблемы.
Одобрили...выдали...а потом что? Вас заблокировали в личном кабинете и не дают платить по кредиту? Или что?
Может вы после выдачи кредиты бумаги по автомобилю не предоставили? Или банк узнал что средства ушли не на авто, а хрен знает куда?
Очень мало подробностей.
Я даже кредитом не воспользовалась, его заблокировали и скрыли из личного кабинета .
Так сам кредит вам выдали или нет?
Кредит выдали на карту , затем карту заблокировали и скрыли из личного кабинета
Выдача кредита это не триггер к блокировке, подумайте какие операции еще проводили. Ваш счет могли заподозрить в транзите, что вы дроп, и тп и тп.Если все чисто , то ниче не будет,разблочат
Нет , нет и еще раз ! Никаких операций у меня по карте нет ! Работник банка сделал «ошибку»
Здравствуйте.
Хотим рассмотреть детали ситуации и проверить нашу работу с вами. Пожалуйста, напишите ваши ФИО с датой рождения нам в личные сообщения.