Очень важно, чтобы в сравнении были не только плюсы, но и минусы. Это может не понравиться PR-отделу, но будет полезным для пользователей, которые смогут принять осознанное решение о покупке. Это очень круто, потому что сводит к минимуму ситуации, когда покупателю показали только плюсы, а про минусы сознательно умолчали. Товар приезжает, человек начинает им пользоваться, и чувствует себя обманутым. Если же при выборе есть возможность оценить недостатки, то магазин не будет виноват в том, что товар не оправдал ожиданий покупателя в конкретных, заведомо известных, характеристиках.
Полезная статья!
NN Group очень крутые! у них почти все материалы - золото.