История одного худи: как мы создали брендированную одежду, которая порадовала команду

В Аспирити есть традиция — каждый год дарить сотрудникам мерч. Это способ создать внутренний бренд, повысить лояльность команды и порадовать приятных людей полезными для работы и жизни мелочами. А ещё это позволяет заявить о ценностях компании.

Важно — компания следит за тем, чтобы не дублировать предметы и дизайн. Некоторые сотрудники, работающие в ней давно, даже собрали внушительную коллекцию одежды.

В этот раз мерч планировали подарить на 23 февраля и 8 марта. Хотелось сделать что-то, где ценности и культура компании были бы на первом плане. С задачей к нашему дизайн-отделу сразу после Нового года пришла hr Маша — она была инициатором процесса, составила ТЗ и занималась впоследствии всеми организационными вопросами. В нашем небольшом отделе эта задача досталась мне. Я хоть и не графический дизайнер, но рисую с удовольствием — и очень хотелось внести свой вклад в такую тёплую, командную инициативу.

ТЗ выглядело так, что нужно сделать что-то новое, ценное для сотрудников:

«Миссия: повысить лояльность сотрудников компании и узнаваемость бренда. Предмет одежды: свитшот/толстовка на молнии, универсального цвета, не прям стандартный (чёрный/белый), а какой-нибудь бежевый или тёмно-синий. Также готовы рассмотреть и другие цвета, которые будут хорошо смотреться. Пожелания: Хотим, чтобы у нас была не аппликация, а более качественный вариант нанесения, то есть это может быть вышивка или шелкография. Дизайн свитшота должен быть единый для всех, не должны различаться по дизайну свитшот для парней и для девушек, или иметь привязку к празднику. Эмоции от дизайна: не хочется что-то обычное, хочется, чтобы сотрудник чувствовал себя круто, что он — часть комьюнити. Мерч должно быть не стыдно надеть погулять или пойти в нём на конференцию. Это не рекламный материал, а одежда эксклюзивно для сотрудников!Материал одежды: футер 3-х нитка без начёса (хлопок 80%, полиэстер 20%). Целевая аудитория: сотрудники Аспирити. Результат: дизайн для 1 кофты/толстовки/свитшота в растровом формате (PNG/ JPG/ TIFF — лучше сохранить несколько форматов и PDF (на всякий случай).»

Отталкивалась я как раз от фразы «не как всегда». И от того, что это должно отражать ценности людей. Первой появилась идея спокойствия с яркой деталью, как у Maison Kitsune.

Я отказалась от привычных нам чёрного, синего и красного. Стремительно приближались весна — лето, а после сибирской зимы хотелось чего-то светлого. Плюс мерч дарили на праздники, и подарок хотелось сделать свежим и весенним. Выбор цветов пал на шалфейный и лавандовый. Бежевый цвет использовать показалось не практичным. Забегая вперед, скажу, что к худи шла инструкция по очень активной эксплуатации :) А от голубого отказалась из-за близости к синему — корпоративному цвету.

В ходе размышлений появилась идея сделать кастомный размерник на одежде.

Задумка реализовать иллюстрации в стиле пиксель-арта тоже появилась относительно быстро. Это своеобразная отсылка на старые игры + стиль, который в последнее время снова стал актуальным. А ещё она отлично перекликалась с традицией в дизайн-отделе — каждый год клеить пиксель-арт на городских площадках.
В ТЗ было указано, что мы можем рассматривать любой способ нанесения. Очень хотелось именно вышить, так как вышивка долговечная, не избитая, выглядит солидно, а еще лично для меня ассоциируется с чем-то рукодельным и уютным.

Изначально я думала поместить вышивку на поясе или на груди. Но вышивка на рукаве мне показалась лучшим решением. Это сложнее в реализации, и на предприятиях не все готовы были за такое браться, потому что есть определённые правила размещения вышивки. А вышивка на рукаве такие правила нарушает — она тяжёлая, сжимает и оттягивает ткань и практически не растягивается.

После этого этапа я собрала небольшую презентацию, со всеми идеями, на которой всё было воспринято хорошо, и я пошла думать и рисовать дальше :)

Мне очень хотелось вложить какой-то смысл во всю эту процессию, и по возможности спрятать корпоративные «пасхалки». Важно было не только сделать красиво, но и сгенерировать идеи, которые помогли бы добавить что-то личное и эмоциональное для каждого.

Чтобы вышивка вписалась во внутреннюю культуру компании, мне показалось уместным добавить мини-приколы. При этом важным для hr-бренда было придерживаться единой концепции и делать не просто внутрянки, о которых знает несколько сотрудников, а что-то, что позволило бы чувствовать себя частью комьюнити.
Сразу пришла идея вышить горы — они тесно связаны с компанией и даже лежат в основе первого логотипа, так что образ получился бы узнаваемым и близким.
Но что ещё добавлять, чтобы понравилось и откликнулось максимальному количеству сотрудников?

Первый вариант — компьютер. Для IT-компании вполне логично.

А еще мы любим кошек, даже есть чат в Slack, куда все могут кидать фото своих любимцев. Плюс у Апсирити есть маскот — КОТибор. Образ понятный и тоже легко считывается, но можно обидеть владельцев собак, которые тоже работают в компании. А обижать никого не хотелось.

После этих рассуждений пришла идея использовать не один образ, а несколько, которые можно скомбинировать и сделать что-то более уникальное и объединяющее. Чтобы найти эти образы мне захотелось просто спросить у людей. Первый опрос провела на небольшой группе. Попросила сотрудников ответить на всего один вопрос, чтобы увеличить конверсию ответов:

Так, я поняла, что у каждого собственные представления о компании и своей работе. Но всё равно смогла выделить что-то объединяющее: взаимодействие, люди, поддержка.
А что если сделать уникальные изображения для каждого отдела? Именно такой вопрос возник у меня после этого.

И мы бы получили много быстросчитываемых образов, которые можно аккуратно вышить.

Но как понять какие образы действительно откликнутся и будут близки сотрудникам? Я решила опять просто спросить и провела еще один опрос, было страшно, что никто не захочет участвовать. Но кто не рискует, тот мерч не разрабатывает. В итоге опрос прошло 92% всей компании.

Всё потому что на опрос не нужно было тратить много времени, а гугл-форма состояла из следующих вопросов:

Мне не хотелось ставить рамки или наталкивать на «верный ответ». Поэтому разграничение было только по отделам, так что коллеги ответили очень развёрнуто и эмоционально.
Так получилось не только собрать мнение о компании, но и объединить все образы и идеи в единый символ каждого отдела.

После опроса, я попросила коллег-дизайнеров побрейнштормить, чтобы погенерировать идеи и определиться с одним единым образом на отдел и общими образами для всей компании.

Большинство компаний, которые заказывают мерч, просто добавляет свой логотип, а мы прописали даже свои названия для привычных размеров. Тоже в пиксельном стиле.

Первой идеей было сделать типы числовых данных — long, float, double, int, byte. Но решили упростить и сделать привычные всем байты, килобайты, мегабайты, гигабайты и терабайты.

На одном из производств нам рассказали, что они брендируют не только ярлыки, размерники и составники, но и делают инструкции к одежде. Мы впечатлились и решили, что к нашей одежде тоже сделаем инструкцию, чтобы не только рассказать про правильный уход за изделием, но и поделиться концепцией. К каждой иллюстрации я написала небольшой текст, почему именно этот образ был взят для отдела.

К каждой вышивке написала мини-пояснение, чтобы объяснить выбор того или иного символа для отдела

Поиск производства оказался не самой тривиальной задачей, и именно благодаря поддержке HR-команды и их профессионализму удалось найти отличных подрядчиков — Feathers Industry. Они взялись за задачу с вниманием к деталям и воплотили всё точно так, как было задумано.
В процессе поиска подрядчика я не участвовала, мои коллеги очень внимательно собрали для меня требования от производств к макетам и передали их мне. Соблюдая которые, я уже подготовила все для изготовления в нужных форматах. Кроме этого я нахожусь не в Красноярске, так что образцы ткани и первых вышивок видела только через телеграм :)

На производстве сказали, что максимальное количество цветов в их вышивальных машинах — шесть. При этом некоторые из макетов (компьютер и пёсик This is fine) имели больше цветов в первоначальном варианте. Их откорректировали уже при изготовлении, заменив цвета. Чтобы согласовать финальный вид, ребята из Feathers сделали тестовый образец всех вышивок.

Создание корпоративного мерча – это значительно больше, чем просто печать логотипа. Если отойти от стандартных решений и углубиться во внутреннюю культуру компании, то можно создать не просто мерч, а брендированную одежду и новые символы.

Несмотря на довольно сжатые сроки и производственные ньюансы, у нас получилось создать 50 худи в нетипичном для компании — фиолетовом цвете. Ещё и с тремя вышивками, одна из которых , кастомизирована под каждый отдел компании.

В конце апреля я покинула компанию, но кейс для меня получился достаточно личным, а сама толстовка, теперь очень памятная вещь. Я получила свой мерч немного позже праздников, так как живу не в Красноярске, но это не помешало порадоваться, что всё задуманное получилось и финальный результат похож на идею на 100%🩷