Классические интерфейсы — скоро всё
Я все больше убеждаюсь, что AI и продукты на базе LLM сегодня закладывают фундамент под совершенно новый тип интерфейсов.
И переход к ним — не вопрос десятилетий, а 3–4 года максимум.
Сейчас в двух наших проектах — для очень крупных компаний, которые не просто догоняют, а стремятся обогнать рынок — мы как раз работаем над тем, каким должен быть нейро-фиджитал интерфейс нового поколения.
Речь про AIUI и AIGUI — интерфейсы, в которых ИИ не «сбоку» как чатик, а встроен в саму логику продукта.
Параллельно на рынке происходит интересная штука — идущие в разные стороны движения:
— Крупные ритейлеры и бигтехи пробуют аккуратно встроить чат с ИИ в существующие интерфейсы.
Например, Я.Маркет интегрирует Алису: тестят и в поиске, и как ассистента в чате.
Технопарк пошел по очевидному пути — AI встроили в поиск (правда реализация довольно неудачная с точки зрения дизайна и логики работы), но так или иначе сам UX остается привычным.
— А вот AI-core продукты, наоборот, тащат пользователей в сторону чатового взаимодействия, осваивая работу с контентом.
Perplexity уже показывает класс — просто, понятно, удобно.
GPT от Open AI спокойно собирает подборку с товарами и ценами прямо в чате.
Но все это — временные гибридные формы
Я думаю, скоро увидим другой уровень: либо мы дропнем проект, где ИИ будет встроен в интерфейс нативно, либо кто-то из крупных (привет, Яндекс) покажет что-то, где ИИ перестает лоцироваться в чате, или интерфейс вовсе генерируется и перестраивается ИИ в реальном времени.
В этой связи, кстати, есть шанс на второе дыхание Voice UI, о котором все подзабыли после волны голосовых ассистентов в 2018 году.
Но это еще не все
Если посмотреть на развитие нейро-агентов, видно, куда мы катимся: через пару лет объем ручного взаимодействия с интерфейсами — в календарях, почте, тудушках, формах — начнет снижаться.
У каждого будет с десяток AI-агентов, которые будут сами ходить по сервисам и делать то, что раньше мы делали руками.
По сути — интерфейсы станут программными, то есть для агентов, не для людей.
Это не футурология. Это просто следующий этап.
Кстати, у меня есть канал в тг, где я рассказываю как делать AIUI и вообще делюсь мыслями о том, как технологии меняют бизнес и продукты. Если вам такое интересно, заходите в гости.