Каким будет UI будущего?

Иногда думаю о том, насколько упростились интерфейсы за последние 20 лет. Сколько итераций и трендов прошло, чтобы мы оказались в этой точке.

Если посмотреть со стороны на развитие дизайна и цифровых технологий в целом, то можно отследить закономерность. Продукты шаг за шагом избавляются от ненужного UI в пользу лучшего UX.

Можем вспомнить скевоморфизм 2007 года, где приближенные к реальности иконки, звуки и отклики девайса давали нам понять: «а что мы вообще делаем в этой инопланетной штуке?»

Такой UI объяснял человеку цифровой мир через знакомые ему физические объекты. Кнопка выглядела как кнопка, книги лежали на виртуальной полке, а интерфейс был наполнен бликами, тенями и имитацией материалов.

Спустя 10 лет это уже стало абсолютно привычным. Пользователю больше не нужно было объяснять, как выглядит кнопка или что с ней делать. Базовые паттерны взаимодействия накопили достаточно пользовательского опыта, чтобы стать почти незаметными.

На смену скевоморфизму пришел flat, а потом вернулись объем, стекло и другие визуальные приемы. Но теперь они уже не столько объясняют интерфейс, сколько создают иерархию, настроение и характер продукта.

То есть UI перестал быть инструкцией и получил характер. Базовые правила взаимодействия стали общими для большинства продуктов, поэтому выделяться пришлось уже иначе - через эмоции, визуальный язык и характер.

Итак, последние годы все чаще «работа», на которую пользователь «нанимает» продукт, может быть выполнена вообще без UI как такового. И я сейчас про стремительное развитие ИИ-агентов, автоперевод в AirPods, колонки типа Алисы и нейроинтерфейсы.

По сути, это тоже есть интерфейс, но ему необязательно быть на экране. Это слой взаимодействия между человеком и функцией системы.

У него по-прежнему есть свои правила активации, состояния, ошибки, способы обратной связи и сценарии использования. Но в этом UI сильно меньше «рычагов» и путей входа.

Может остаться только голос. Или одна строка ввода.

Сейчас, чтобы купить билет, нам обычно нужно открыть приложение, найти нужный раздел, выбрать дату, маршрут, место, тариф, оплатить и так далее.

Теперь можно сказать: «Купи мне билет до Москвы на завтра вечером».

А дальше система сама разберется, какие действия нужно выполнить.

И здесь мне кажется интересным не стремительное развитие этого вида интерфейса, а пользователи, которые так быстро привыкли не жмать куда глаза глядят, а просто получать от него функцию.

За 20 лет интерфейсы сильно упростились. В том числе из-за накопленного пользовательского опыта, который позволил отказаться от большого количества визуальных подсказок и промежуточных действий.

И как будто предел этому - отсутствие интерфейса.

Не отсутствие экранов как таковых, а отсутствие необходимости постоянно взаимодействовать с ними.

Ты просто формулируешь намерение, а система сама выбирает способ его выполнить.

И если продолжить эту логику еще дальше, появляется довольно странная мысль: в какой-то момент интерфейс может стать практически незаметным.

С нейроинтерфейсом в голове ты думаешь о том, что хочешь сделать, система считывает твое намерение и выполняет его. Условный GPT-6 уже знает твое поведение, предпочтения, адреса, расписание и действует согласно накопленным знаниям о тебе.

Не знаю, прекрасно это или нет, но тренд, по-моему, действительно прослеживается.

И тогда возникает другой вопрос.

Если UI становится все меньше, что вообще будет делать дизайнер?

Думаю, мы будем все чаще проектировать не вайрфреймы, а способы взаимодействия.

Не «как выглядит кнопка», а «как система понимает намерение человека», «какой ответ выдать в поиске первым», «как предложить идеальную рекомендацию».

Не «какой экран показать после действия», а «как дать понять пользователю, что система его правильно поняла».

Не только интерфейс, но и контекст, состояния, ошибки, обратную связь, доверие и возможность вмешаться.

Поэтому я не думаю, что UI-дизайн когда-нибудь умрет. Скорее обыденные дела, которые все проще доверить системе, мы и будем ей доверять. Вызов такси, заказ пиццы, управление умным домом - по крайней мере для пользователей свободного интернета.

Лучший интерфейс будущего - тот, о существовании которого пользователь и не задумывается.