{"id":13842,"url":"\/distributions\/13842\/click?bit=1&hash=4092fa5bbad74653204c7561dcd5fe57486fea481929ecdbf7bbf16b31cd3087","title":"\u041a\u0430\u0436\u0434\u044b\u0439 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0435\u0446 \u043d\u0430 \u00ab\u041c\u0430\u0440\u043a\u0435\u0442\u0435\u00bb \u0445\u043e\u0442\u044c \u0440\u0430\u0437 \u043e\u0431 \u044d\u0442\u043e\u043c \u0434\u0443\u043c\u0430\u043b ","buttonText":"\u041e \u0447\u0451\u043c?","imageUuid":"a6164600-1125-55db-8c60-f927d5e7e7d4","isPaidAndBannersEnabled":false}

Перевели бизнес по продаже штукатурки из Bitrix24 в индивидуальную ERP

Привет, это kotelov! Расскажем о проекте, в котором заказчик пришел к мысли об уходе из Битрикса.

Цели

Вывести бизнес из Bitrix24 и Google-таблиц.

Клиент использовал Bitrix24, модифицировал его с помощью Bitrix-разработчиков, но уткнулся в потолок по функционалу и удобству использования, также по скорости работы. Система превратилась в неудобный и непонятный функционал из-за постоянных добавлений кастомного функционала.

Bitrix24 удовлетворял необходимость работы с клиентами, но не давал удобного взаимодействия с технологами и замерщиками для разработки образцов в удобной интуитивной понятной форме. Также не получалось сделать понятный конструктов образцов и итогового решения.

Задачи

- Создать удобный конструктор образцов;

- Создать удобную номенклатуру;

- Создать единую систему для работы сотрудников;

- Разработать систему без ограничений по функционалу и масштабированию.

Аналитика

К заказчику выезжает аналитик.Предпочитаем находиться в офисе и производстве заказчика, чтобы на себе испытать весь бизнес-процесс, пообщаться с реальными пользователями, потыкать пальцем в штукатурку и посмотреть, как она наносится.

Прототипирование

Сначала сделали прототипы. Часто дизайнеры пропускают этот этап и вносят правки по уже на дизайне. Но задача прототипирования это сделать акцент на структуре сервиса, а не на красоте. Прототипы гораздо быстрее делаются и правятся. Если рисовать дизайн сразу, то дизайнер будет откладывать момент демонстрации, только потому, подбирает цвета, наводит красоту, подбирает картинки и логотипы, а надо показывать просто черно-белую структуру с простыми формами. Прототип быстро править, и все внимание клиента на структуре, а не на визуале:

Взаимодействие сейлзов с технологами

При получении лида заявка падает в нашу систему. Теперь ей предстоит сложный путь от связи с сейлзом, выпуска тестовых образцов и в конце уже нанесения на стену штукатурки. Мы разработали общую доску для руководителей и сейлзов, которые курируют весь процесс и отдельную для технологов, так как их беспокоит только производство.

После получения заявки формируется тестовый образец, чтобы в живую показать клиенту, если клиент утверждает образей, то штукатурка разрабатывается уже в большом объеме:

Также отобразили заявки в табличном виде:

Менеджер по продажам заполняет заявку для технологов по выпуску тестового образца. Из справочников выбирает тип помещения – это важно, так как помещения бывают уличные или с влажностью, например, в ванной. Указываем куда будет наноситься – стены, пол. Обозначаем фактуру по образцам, защиту. По пантонту определяем свет. Прикладываем фотографии в качестве примера:

Далее заявки попадает на технолога. Технолог по приложенной заявки формирует несколько слоев через конструктор. Указывает затраченные расходники для учета:

Каждый слой создаем отдельно. Выбираем цвет, производителя. Автоматически считаются унции к миллиметрам. Фиксируем количество декоративных добавок. Указываем для учета использованные инструменты:

Данные по каждому слою заносятся в блок “Артикулов”, чтобы в будущем не тратить время на создания идентичных образцов:

Разграничиваем права пользователей по департаментам:

Разработали блок “Номенклатура” для учета ассортимента и его остатка. Цена формируется автоматически в зависимости от стоимости доллара. Также можно на самой таблице вносить данные для их быстрого редактирования:

Отображаем историю изменений по каждой ячейке:

Формируем красивую и информативную карточку с технической информацией, необходимым оборудованием для применения и инструкциями:

UI-kit

Сформировали ui kit для быстрого масштабирования и единого стиля всей системы:

Стоимость

Мы не фанаты "написал в директ", поэтому хотим указать хотя бы примерную стоимость похожего продукта, которая зависит от систем интеграции и специфики вашего бизнеса. Расчет мы ведем по ТаймЭндМатериал. Указываем очень общую стоимость команды в месяц, но проект такой будет делаться около 3 месяцев, то есть 10 млн. руб. очень поверхностная оценка. Понятно, что если вы небольшой бизнес, то вам рентабельнее остаться в Битриксе, пуская не так удобно и красиво, но такие траты будут рентабельными, если у вас много сотрудников и им нужен мощный и удобный инструмент, который уже не трещит по швам)

Технологии

  • Node.Js
  • React
  • PostgreSql

Команда

  • Савин Влад – руководитель проекта;
  • Даниил Видишев – дизайнер;
  • Максим Риде – аналитик;
  • Владимир Вербицкий– Frontend React;
  • Антон Носов – Backend Node.JS;
  • Сергей Миклин – Backend Node.JS.
  • Андрей Тетерин – 3D.

Контакты

Подпишись, здесь мы размещаем вакансии и стажировки. Обычно после выкладки кейсов приходят много запросов куда слать резюме.

Если хотите заказать проект, то можете писать на прямую к нам в тг или на почту [email protected]

0
45 комментариев
Написать комментарий...
ДД

Занимаюсь внедрением Битрикс24 и искренне радуюсь когда вижу, что может делать небольшая команда ребят и, что не может сделать огромный штат индусов в подвале со стороны Битрикс24

Ответить
Развернуть ветку
KOTELOV Digital integrations
Автор

Спасибо! Битрикс мы кстати тоже любим и используем для продаж, но в жесткий кастоминг уходить с ним не хочется)

Ответить
Развернуть ветку
Alex R

удивительно что для сайтов есть разные фреймворки, я правильно понимаю подобных фреймворков для ERP и CRM нет?

Ответить
Развернуть ветку
KOTELOV Digital integrations
Автор

Ну мы тоже не на чистом языке пишем, используем фреймворки и библиотеки)

Ответить
Развернуть ветку
Alex R

это специализированные фреймворки под ERP и CRM или какие то универсальные? не знаю как по поводу Битрикс24, но трушные программисты на дух не переносят CMS, даже типа Битрикса, только хардкор в виде Ларавель или Симфони.

Ответить
Развернуть ветку
KOTELOV Digital integrations
Автор

В целом на node.js тоже самое, только если у PHP это ларавель и симфони, то у node.js мы используем nest. CMS вещь хорошая и подходит для стандартных сайтов, так как ускоряет и удешевляет разработку, но когда доходит до сложно функционала, там вот тяжко на скелете CMS уже становится и для сложных проектов уже используют фреймворки)

Ответить
Развернуть ветку
Alex R

Все упирается с одной стороны в бюджет, с другой стороны функционал. Универсального решения не бывает, правда для большинства случаев достаточного готового решения. Ну то есть формально ваша система сделана не с нуля, а на основе фреймворка

Ответить
Развернуть ветку
KOTELOV Digital integrations
Автор

Можно писать прямо на чистом чистом языке, например, php, но так делают ооочень редко в основном, когда создают фреймворки и библиотеки, и программисты современные почти все идут на фреймворки. В общем писать на фреймворках это считается с нуля, а Битрикс это лоу код система)

Ответить
Развернуть ветку
Roman Rodin

Я бы сказал, что любая более-менее серьезная система, написанная "с нуля", все равно будет сделана на основе фреймворка. Просто этот фреймворк будет написан разработчиком под конкретную задачу. Ведь что такое фреймворк? Это некоторый уровень абстракции + обслуживающие подпрограммы, которые снимают рутинные вопросы.

Ответить
Развернуть ветку
Alex R

Ну знаете ли, можно написать слайдер на чистом js, а можно на jQuery, но это как говорят в Одессе две большие разницы

Ответить
Развернуть ветку
KOTELOV Digital integrations
Автор

о ну такие небольшие штуки можно и на чистом писать, но писать проект без реакта или ангуляра или вью уже вот оооочень запарно)

Ответить
Развернуть ветку
stonefield

А почему nodejs/nest, а не скажем Java/Spring?

Ответить
Развернуть ветку
Roman Rodin

Удобнее, когда один язык на фронтенде и на бекенде.

Ответить
Развернуть ветку
Davidov Alexander

Да есть, вы не поверите - Битрикс Корпоративный портал :)
Именно на нем базируется коробочный Битрикс 24
А так еще есть camunda bpm, alfresco, elma, pega

Ответить
Развернуть ветку
Alex R

Так Битрикс корп.портал это фреймворк?

Ответить
Развернуть ветку
Davidov Alexander

Правильное название - Bitrix Framework если уж прям душнить
https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/index.php?COURSE_ID=43&CHAPTER_ID=04607
Из него дает развитие Битрикс управление сайтом и Битрикс корп. портал из которого вырос Битрикс24

Ответить
Развернуть ветку
KOTELOV Digital integrations
Автор

Нет, это лоу-код система, корпоративный портал. Есть cms Битрикс для разработки сайтов. Есть Битрикс24 - корпоративный портал и лоу-код система. Это не является фреймворком)

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Васянин

Дизайн классный, но в целом спорное решение.

CRM всё равно нужна будет рано или поздно, чтобы как минимум фиксировать автоматически заявки и коммуникацию с клиентом, не говоря уже о сложных процессах и CRM-маркетинге.

По-моему мнению, лучше было сделать конструктор образцов как дополнительный модуль к CRM, а для работы с SKU доработать функционал CRM (если там чего-то не хватает) или даже лучше - воcпользоваться готовыми модулями от других разработчиков, подключить интеграцию с Мой склад или 1С:УТ.

А если дизайн не нравился, то можно было и amoCRM взять и через неё сделать всё то, что я выше написал. Здесь же теперь клиент в ваших цепких руках надолго))

Ответить
Развернуть ветку
KOTELOV Digital integrations
Автор

Да, возможны разные реализации и необходимо смотреть по каждому отдельному бизнесу, что выгоднее. Мы всегда перед разработкой убеждаемся необходима ли в данном случай самописная система)

По поводу того, что клиен в наших руках мысль понятна, но мы пишем на react и node данную систему, что является одной из самых популярных на данный момент технологиях и нас всегда можно заменить, если мы будем делать плохо, но иногда фирмы пишут на каком-то либо старом, либо очень редком стеке и правда привязывают к себе)

Ответить
Развернуть ветку
Борис Интеграторов

10 миллионов за то что на скриншотах?))) да вы чертовы Остапы Бендеры. Красавцы!))

Ответить
Развернуть ветку
boomzilla

все хорошо, но это не ERP-система

Ответить
Развернуть ветку
KOTELOV Digital integrations
Автор

Спасибо, а как бы назвали? Да, согласны, ERP нечто больше)

Ответить
Развернуть ветку
Элина

Забавно, в смете 2 фронта, а в блоке "Команда" один)))) один фронт как бы был, но его как бы и не было)))

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Weber

Просто один работал за двоих. Или одного сеньора продают про цене двух мидлов. Математика ж она такая..

Вот вы бухгалтер, как профессинал, скажите сколько будет 2+2?
А сколько надо?
Ответить
Развернуть ветку
Александр Мазур

Респект, только непонятно - в итоге внедрение состоялось или только прототип?

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Родин

все в процессе, надейтесь и ждите

Ответить
Развернуть ветку
KOTELOV Digital integrations
Автор

Спасибо! Проект на стадии разработанной архитектуры)

Ответить
Развернуть ветку
Kiras

Здорово! Прям ваще!

Ответить
Развернуть ветку
KOTELOV Digital integrations
Автор

спасибо, дорогой)

Ответить
Развернуть ветку
Иннокентий Хван

Красавчики! Какой объем номенклатуры и количество ежедневных операций?

Ответить
Развернуть ветку
KOTELOV Digital integrations
Автор

Спасибо! Проект на стадии разработанного дизайна и архитектуры сейчас, объем номенклатуры можно бесконечно масштабировать — спроектировали добавление справочников)

Ответить
Развернуть ветку
ChatGPT

Отлично написано и расписано 👌

Ответить
Развернуть ветку
KOTELOV Digital integrations
Автор

Спасибо)

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Луговой

ну вы уже капитальные красавчики.
Каждый кейс в душу. (этот и эс7 - ванлав)

Ответить
Развернуть ветку
KOTELOV Digital integrations
Автор

Спасибулечки, самим радостно, что на виси кейсы наши людям заходят)

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Красавцев

Посмотрите elma365

Ответить
Развернуть ветку
KOTELOV Digital integrations
Автор

Да, знаем, но всегда стоит учитывать, что low code системы обычно все равно надо жестко кодить при росте бизнеса и интеграциях, но решение тоже хорошее и подойдет многим)

Ответить
Развернуть ветку
Оксана Теплякова

Решение ELMA365 действительно хорошее.

Без кодинга на платформе можно создать быстрое mvp для бизнеса. А также low-code платформа ELMA365 - конструктор, который не сильно заточен под конкретные направления. Здесь можно добавить и CRM, и ЭДО и вообще включить все, что нужно компании. За счет этого можно аккуратно встраиваться в текущий ландшафт компаний.

Ответить
Развернуть ветку
Подходящий хот-дог

Интересно было бы послушать про этот проект через год – какая будет финальная цена, решает ли все бизнес задачи и используется ли по-прежнему Битрикс-24.

Ответить
Развернуть ветку
Кудашев Станислав

видно, что Битрикс активно развивается, скорее всего через год будет таким же ходовым

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Петушков

Вопросы к автору статьи:
1. Заказчик использует 1С?
2. У Заказчика есть сайт-интернет магазин?
3. Как будет поддерживаться единая номенклатура в нескольких системах?
4. С учетом того что систему надо поддерживать, во что выльется для заказчика ежемесячное содержание системы?
5. Почему не обмен с 1С и системы типа Альбато для взаимодействия и двухстороннего обмена данными?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Николаевич

И вы всерьез ждете ответов? Вам еще ничего не ясно?

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Петушков

Ну а вдруг автору статьи есть что ответить. ))

Ответить
Развернуть ветку
Алекс

"Индивидуальная ERP" - это, конечно, оксюморон еще тот. Хачу 10 лямов за такую убогую поделку... Чтобы даже на обратные билеты до своих мухосрансков из Москвы не наскребли, гореавтоматизаторы на откатах.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Николаевич

Автору статьи, очевидно, нечего ответить.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 45 комментариев
null