ТОП-25 курсов по коммуникации с людьми и переговорам: для руководителей, сотрудников и для себя

Навык эффективной коммуникации — один из базовых навыков Soft Skills, необходимый не только владельцам бизнесов и топ-менеджерам, но и всем, кто хочет выстраивать с окружающими людьми гармоничное общение. Это касается и бизнеса, и семейных отношений, и любой другой сферы жизни. Навык позволяет быть уверенным, достигать целей, эффективно презентовать себя и даже банальное, но заветное — устроиться на желаемую работу.

<i>Последнее обновление: 4 марта 2024 года.</i>
Последнее обновление: 4 марта 2024 года.

В нашем подборке есть как платные, так и бесплатные тренинги по коммуникациям. Согласно отзывам, все они отличаются простотой прохождения, доступностью изложения материала и гарантией результата (если четко следовать инструкциям и выполнять все задания). Мы поддерживаем подборку актуальной и обновляем информацию минимум 1 раз в месяц.

ТОП-7 курсов для эффективной коммуникации в 2024 году

  1. «Эффективные коммуникации: навыки убеждения, аргументации и самопрезентации. Повышение квалификации» от Moscow Business School — курс с бесплатным вводным занятием
  2. «Эффективные коммуникации» от Русской школы управления — курс для интенсивного обучения в сжатые сроки
  3. «Онлайн-курсы эффективной коммуникации» от Международной школы профессий — курс в формате «живых» вебинаров с гибким графиком обучения
  4. «Школа коммуникации» от Black Square University — курс для самостоятельного изучения
  5. «Основы эффективной коммуникации» от Нетологии — курс для получения персональных рекомендаций
  6. «Лучшие техники коммуникации» от 4brain — курс с практикой на тренажерах
  7. «Как убеждать людей и побеждать в спорах» от Level One — курс от топового эксперта и преподавателя

А теперь рассмотрим эти курсы подробно, чтобы вам было проще выбрать тот, с которого вы захотите начать прокачивание навыков коммуникации.

Небольшой тренинг длительностью 18 академических часов. Из них 10 отведено на видеоуроки, остальные 8 — на очные или онлайн-занятия. Ориентирован тренинг на руководителей, продавцов, маркетологов, технологов, прочих специалистов.

Обучают тому, как правильно слушать собеседника, как грамотно выражать свои мысли, чтобы быть услышанным, как аргументировать свои точку зрения. Есть информация по искусству убеждения.

ТОП-25 курсов по коммуникации с людьми и переговорам: для руководителей, сотрудников и для себя
  • Стоимость: 17 900 ₽
  • Рассрочка: от 746 ₽/мес. до 24 месяцев
  • Продолжительность: 18 академических часов, в т.ч. 1 день очных или онлайн-занятий)
  • Формат: онлайн- и офлайн-лекции + видеоуроки + практические задания
  • Домашние задания: с проверкой
  • Документ об окончании: именной сертификат

Особенности и преимущества школы:

  • Есть бесплатное пробное занятие, чтобы определить, подходит вам курс или нет.
  • Можно проходить тренинг в удобном для вас формате — онлайн или очно в Москве.
  • Можно задавать преподавателю интересующие вас вопросы и получать развернутые ответы.
  • На сайте работает онлайн-чат, в котором можно обсудить с менеджером любые вопросы, касающиеся курса.
  • Скидка при единовременной оплате за 3-х и более участников в размере стоимости за участие одного слушателя.

Недостатки школы:

  • Судя по отзывам, в курс неплохо было бы добавить больше практических рекомендаций.

2. «Эффективные коммуникации» — Русская школа управления

На курсе рассказывают об эффективных стратегиях ведения переговоров, достижении собственные целей путем переговоров, секретах манипуляций, работе с эмоциями, стратегиях перехвата инициативы в диалоге. Ориентирован тренинг на руководителей любого звена, топ-менеджеров и людей, желающих уметь грамотно выстраивать диалоги для достижения своих целей.

ТОП-25 курсов по коммуникации с людьми и переговорам: для руководителей, сотрудников и для себя
  • Стоимость: 43 900 ₽
  • Рассрочка: от 3 658 ₽/мес. до 12 месяцев
  • Продолжительность: 3 дня
  • Формат: онлайн- и офлайн-лекции + записи вебинаров + нетворкинг + теоретические материалы
  • Домашние задания: с обратной связью
  • Документ об окончании: удостоверение о повышении квалификации

Особенности и преимущества школы:

  • Так как все уроки — это прямые эфиры, в процессе можно задавать лектору вопросы по теме.
  • Курс ведут эксперты-практики, бизнес-тренеры, эксперты по коммуникациям, прочие профильные специалисты с опытом.
  • Есть выгодная рассрочка вплоть до 1 года — можно выбрать ту схему оплаты, которая подходит именно вам.
  • Скидка при единовременной оплате за 3-х и более участников в размере 30%.
  • Скидка при единовременной оплате в течение 15 дней после регистрации в размере 10%.
  • Подарок при оплате в течение 48 часов после регистрации — пакет из 21 видеокурса.
  • Доступ к записям вебинаров на 30 дней.

Недостатки школы:

  • Не обнаружены.

3. «Онлайн-курсы эффективной коммуникации» — Международная школа профессий

Насыщенный практикой курс, где объясняют, как строить гармоничное общение с окружающими. Подходит для всех, кто хочет овладеть своими эмоциями, научиться техникам НЛП, хорошо «вписываться» в новые коллективы.

В курсе 3 блока, в которых обучают разным скилам: эмоциональному интеллекту, НЛП и коммуникациям с окружающими. Если вы не хотите проходить весь курс, то любое занятие можно пройти в формате индивидуального мастер-класса.

ТОП-25 курсов по коммуникации с людьми и переговорам: для руководителей, сотрудников и для себя
  • Стоимость: 19 700 ₽
  • Рассрочка: от 3 300 ₽/мес. до 6 месяцев
  • Продолжительность: 10 недель, 40 академических часов
  • Формат: вебинары + видеоуроки + интерактивные материалы + записи лекций + практические задания
  • Домашние задания: с обратной связью
  • Документ об окончании: диплом (по запросу — международного образца)

Особенности и преимущества школы:

  • Лекции в прямом эфире с обратной связью.
  • Можно выбирать такой график прохождения обучения, который устроит конкретно вас.
  • Любой урок можно пройти в формате индивидуального мастер-класса.
  • Возможность оформления налогового вычета — 13%.
  • Возможность оплатить курс материнским капиталом.

Недостатки школы:

  • Из-за «распыления» (в программе 3 разноплановых блока) некоторые ученики жалуются, что информации слишком мало.
  • В отзывах есть нарекания по поводу организации онлайн-занятий.

Другие курсы Международной школы профессий: «Онлайн-курсы общения с людьми».

4. «Школа коммуникации» — Black Square University

Здесь обещают научить эффективной коммуникации с другими людьми всего за 30 уроков. Программа рассчитана на широкую аудиторию — от мам в декрете до руководителей компаний. Курс разделен на 3 ступени, разные по сложности. Если внимательно, пошагово проходить их, можно достигнуть хороших результатов в коммуникации с другими людьми.

ТОП-25 курсов по коммуникации с людьми и переговорам: для руководителей, сотрудников и для себя
  • Стоимость: от 29 900 ₽
  • Рассрочка: от 2 492 ₽/мес. до 12 месяцев
  • Продолжительность: 2,5 месяца
  • Формат: видеолекции + практические задания
  • Домашние задания: в зависимости от тарифа
  • Документ об окончании: именной сертификат

Особенности и преимущества школы:

  • Бесплатный ознакомительный доступ к демоверсии тренинга на 3 дня.
  • Возможность стажировки в проектах школы для лучших учеников.
  • Есть возможность самостоятельного обучения.
  • Персональный куратор в тарифах с обратной связью.
  • Доступ ко всем материалам обучающей программы на 6 или 9 месяцев (в зависимости от тарифа).
  • Обучение проводится на собственной платформе школы, а в личном кабинете можно отслеживать прогресс.
  • На платформе есть чат, где можно обращаться с другими учениками, находить друзей, единомышленников, партнеров.

Недостатки школы:

  • Некоторым ученикам не нравится стиль автора — судя по отзывам, он немного специфический.

Тренинг для новичков, которые хотят освоить 3 фундаментальных навыка: эффективно разрешать конфликтные ситуации, говорить уверенно и предельно убедительно, результативно для себя проводить любые переговоры. Курс научит управлять своими эмоциями и выстраивать хорошие отношения в команде.

В программе обучения 9 модулей, в каждом из которых раскрывается отдельная тема. На последнем занятии проводится онлайн-консультация с преподавателем. На ней можно задать учителю любые вопросы и получить личные рекомендации.

ТОП-25 курсов по коммуникации с людьми и переговорам: для руководителей, сотрудников и для себя
  • Стоимость: 18 200 ₽
  • Рассрочка: от 1 516 ₽/мес. на 12 месяцев
  • Продолжительность: 1 месяц
  • Формат: вебинары и записи + видеолекции + практические задания + онлайн-консультация
  • Домашние задания: с обратной связью
  • Документ об окончании: именной сертификат

Особенности и преимущества школы:

  • Лекции в прямом эфире.
  • Есть гарантия возврата средств, если тренинг не подошел по каким-либо причинам.
  • Каждый ученик получает рабочую тетрадь, в которой нужно будет отрабатывать кейсы, решать задачи.
  • Возможность оформления налогового вычета — 13%.

Недостатки школы:

  • В отзывах присутствуют нарекания по поводу качества учебных материалов тренинга.
  • Служба поддержки не всегда отвечает быстро, а чтобы связаться с ее представителем, сначала придется «поговорить» с ботом.

В рамках обучения вы найдете ответы на такие вопросы: как с успехом проходить собеседования, как добиваться желаемого от людей, как правильно поддерживать близких, как «гасить» ссоры и конфликты. В течение курса вы получите 72 техники общения с людьми, среди которых: «Нога в двери», «Правило 3-х Да», «Внутренний барометр». В конце каждой лекции дают ссылки на дополнительные полезные материалы.

ТОП-25 курсов по коммуникации с людьми и переговорам: для руководителей, сотрудников и для себя
  • Стоимость: 2 990 ₽
  • Рассрочка: отсутствует
  • Продолжительность: 2 месяца
  • Формат: видеолекции + практические задания + теоретические материалы + разборы кейсов + практика на онлайн-тренажере
  • Домашние задания: c кросс-проверкой другими учениками
  • Документ об окончании: сертификат

Особенности и преимущества школы:

  • Тренинг проводится на собственной платформе школы — там же можно отслеживать прогресс.
  • Возвращают деньги, если программа тренинга не подойдет (но при прохождении не более, чем 3-х уроков).
  • Проходить тренинг можно в своем темпе — доступ к урокам открывается на 2 месяца после покупки курса.
  • Предлагают различные тренажеры для оттачивания навыков применения техник, которым обучают на курсе.
  • Стоимость тренинга низкая, а особенно — если сравнивать с программами конкурентов.
  • Каждый ученик получает специальный конспект для обучения со ссылками на дополнительные полезные материалы.
  • Самопроверка домашних заданий по чек-листам, а также кросс-проверка другими учениками.

Недостатки школы:

  • Согласно отзывам, в курсе довольно мало ценной информации, а многие темы раскрыты не до конца.
  • Онлайн-чат службы поддержки на сайте школы иногда работает некорректно — связаться с менеджерами непросто.

Практикум, который научит вас всегда удерживать «нить спора» в своих руках и эффективно манипулировать собеседником. В рамках программы обучения также рассматриваются методы отражения манипуляций, поиска аргументов, убедительного донесения до собеседника своих мыслей. В программе 11 блоков, в каждом из которых по одному уроку. Дополнительно предоставляют эффективные тренажеры для совершенствования навыков аргументации.

ТОП-25 курсов по коммуникации с людьми и переговорам: для руководителей, сотрудников и для себя
  • Стоимость: от 4 900 ₽
  • Рассрочка: нет
  • Продолжительность: 10 недель
  • Формат: видеолекции + вебинары + мастер-класс + квизы + тренажеры + практические задания + индивидуальная консультация
  • Домашние задания: с обратной связью
  • Документ об окончании: в зависимости от тарифа

Особенности и преимущества школы:

  • После оплаты тренинга доступ к его материалам предоставляется навсегда.
  • Ученики получают доступ к чату, в котором можно пообщаться с преподавателем и получить ответы на все свои вопросы.
  • Авто курса — тренер по аргументации с большим опытом, автор 30 научных работ по логике.
  • Индивидуальная 2-часовая консультация с экспертом в максимальном тарифе.

Недостатки школы:

  • Не обнаружены.

Другие курсы Level One: «Сильная речь: что и как говорить».

Авторы курса обещают, что каждый ученик найдет свой стиль общения, который поможет эффективно отстаивать свои позицию в диалоге и продуктивно управлять командой подчиненных. Рассчитан тренинг преимущественно на бизнес-среду. Но по факту будет полезен всем заинтересованным.

Обучают презентовать себя, проводить встречи, разрешать конфликты и споры, добиваться своих целей в переписке. В качестве бонуса дарят годовой доступ к программе изучения английского языка.

ТОП-25 курсов по коммуникации с людьми и переговорам: для руководителей, сотрудников и для себя
  • Стоимость: 52 233 ₽
  • Рассрочка: 4 582 ₽/мес. на 12 месяцев
  • Продолжительность: 1 месяц
  • Формат: видеолекции + вебинары + практические задания
  • Домашние задания: с обратной связью
  • Документ об окончании: сертификат

Особенности и преимущества школы:

  • После оплаты тренинга доступ к его материалам выдается навсегда без ограничений.
  • Ученикам открывают доступ к Telegram-чату, где можно обсудить непонятные моменты с преподавателем.
  • Собственная платформа для обучения со всем необходимым для эффективного впитывания новых знаний.
  • Беспроцентная рассрочка на 12 месяцев, а также индивидуальные скидки, действующие ограниченное время.
  • Помощь куратора.
  • Возможность оформить налоговый вычет.
  • Скидка при полной единовременной оплате курса.
  • Последний блок обучения — тестирование и итоговая работа, которую проверяет эксперт.

Недостатки школы:

  • В отзывах присутствуют нарекания по поводу работы организаторов..

На тренинге вы поймете, как выявить скрытые эмоции собеседника и выстроить с ним эффективный диалог. Ориентирована программа на бизнесменов, менеджеров, даже родителей, воспитывающих детей. В тренинге 4 модуля, посвященные эмоциям: социальная эффективность, эмоциональная стойкость, эмоциональный интеллект и построение гармоничных отношений. Документ об окончании курса выдается после прохождения всех тестов.

ТОП-25 курсов по коммуникации с людьми и переговорам: для руководителей, сотрудников и для себя
  • Стоимость: от 1 990 ₽
  • Рассрочка: отсутствует
  • Продолжительность: 1 месяц
  • Формат: видеолекции + тесты + упражнения
  • Домашние задания: есть, самостоятельное выполнение или с проверкой куратором (зависит от тарифа)
  • Документ об окончании: именной сертификат

Особенности и преимущества школы:

  • Гарантируют полный возврат денег, если курс не понравился (по любым причинам).
  • Большая часть программы посвящена эмоциям — тому, что движет нами в коммуникации с окружающими.
  • Стоимость даже продвинутой версии тренинга (с поддержкой куратора) весьма демократична.
  • Клиентская поддержка 24/7.

Недостатки школы:

  • В единичных отзывах есть нарекания по поводу качества обучающих материалов.

Другие курсы Викиум: «Как нравиться людям?».

В рамках курса вы узнаете, как вести переговоры в разных ситуациях, преодолевать конфликты, достигать своих целей с помощью переговоров, управлять спорами, вести переговоры с помощью эффективных шаблонов. Рассчитан курс на тех, кто хочет найти хорошую работу и быстро продвинуться по карьерной лестнице, результативно руководить командой подчиненных, строить эффективные коммуникации с окружающими людьми.

ТОП-25 курсов по коммуникации с людьми и переговорам: для руководителей, сотрудников и для себя
  • Стоимость: от 5 990 ₽
  • Рассрочка: от 998 ₽/мес.
  • Продолжительность: в своем темпе
  • Продолжительность: в своем темпе
  • Формат: видеолекции + практические задания + тестирование
  • Домашние задания: отсутствуют
  • Документ об окончании: сертификат

Особенности и преимущества школы:

  • Кроме основных материалов дают 2 бонусных урока по искусству ведения переговоров.
  • Интенсивный курс.
  • Преподаватель — эксперт международного уровня.
  • Бесплатный вводный урок.
  • Сертификат с подписью преподавателя.
  • Бессрочный доступ к курсу.
  • Возможность изучать материал в любое свободное время.

Недостатки школы:

  • Согласно отзывам, в курсах школы слишком мало практики.
  • Отсутствие обратной связи.

Ещё 10 дополнительных тренингов по коммуникации

Следующие тренинги можно рассматривать как альтернативу или дополнение к вышеописанным. Возможно, они не так популярны, но тоже насыщены полезной информацией по теме.

  • Эффективные переговоры от Moscow Digital School — 2-месячный тренинг по техникам ведения переговоров. Включает 8 блоков. Дают рабочие инструменты и схемы. Полная стоимость составляет 26 550 ₽, в рассрочку — по 2 213 ₽ в месяц. Выдают именной сертификат.
  • Профессиональное ведение переговоров от Onskills — 10 уроков общей длительностью 4 часа. Рассказывают о манипуляциях собеседников, схемах эффективного ведения переговоров, рассматривают несколько реальных ситуаций. Полная цена — 5 200 ₽, со скидкой — 1 900 ₽.
  • Как побеждать в переговорах от Skill Cup — рассказывают о 5 важных навыках ведения переговоров для работодателей и предпринимателей. Дают готовые инструменты и тактики ведения переговоров, методы поиска оптимальных решений. В курсе 12 блоков и 25-ю небольшими видеоуроками. Стоимость — 3 290 ₽, в рассрочку от 301 ₽ в месяц.
  • Как эффективно общаться с кем угодно и когда угодно от школы «Код общения» — курс на 3 месяца, посвященный основам коммуникации, управлению конфликтами, манипуляциям. Предлагают 3 тарифа (цена зависит от количества модулей): за 7 900 ₽, за 15 900 ₽ и за 45 900 ₽.
  • Влияй. Управляй. Властвуй от Игоря Рызова — 6 блоков, в которых обучают профессии медиатора. Здесь научат вырабатывать грамотную стратегию ведения переговоров, нивелировать конфликтные ситуации, определять реальные мотивы собеседника. Есть 3 тарифа: за 54 000 ₽, за 100 000 ₽ и за 174 000 ₽.

Далее несколько полезных программ для успешного ведения переговоров и управления конфликтами.

  • Мастер общения от Игоря Незовибатько — курс за 1 800 ₽, на котором вы узнаете, как правильно излагать свои мысли в переговорах, как формировать доверие к себе и как управлять эмоциями. Всего 36 уроков общей длительностью 9,5 часов.
  • Мастер коммуникаций от Натальи Чильдиновой — 4 небольших урока по эффективному слушанию, разрешению конфликтных ситуаций и деловой коммуникации. Стоимость обучения — 1 500 ₽.
  • Власть и магия слова от Алексея Фролова — 11 лекций длительностью 12 часов за 5 600 ₽. Обучают методикам убеждения, защите от манипуляций, отстаивании своего мнения, а также «безболезненному» выходу из конфликтов.
  • Переговоры нового времени от TSQ Consulting — 4 видеоурока, в которых дают 11 эффективных инструментов по ведению переговоров. Ведут тренинг эксперты по коммуникации. Цена — 8 000 ₽. После обучения выдается именной сертификат.
  • Психология общения от Московского института психологии — тренинг длительностью 1 месяц. Включает 72 часа уроков по психологии общения. После завершения обучения выдают удостоверение. Цена — 18 000 ₽, в рассрочку по 1 500 ₽ в месяц.

Бесплатные курсы и уроки для эффективной коммуникации

А теперь — 5 абсолютно бесплатных курсов по коммуникации для тех, кто не хочет тратить деньги и умеет самостоятельно обучаться.

1. «Магия общения» — Kvkube

11 онлайн-уроков по эффективной коммуникации с людьми. Рассматриваются главные ошибки, возникающие в процессе споров, техники вызывания доверия и конкретных эмоций, прочие схемы, которые можно выучить и применять на практике. В конце обучения дают дополнительный список познавательных видео для самостоятельного ознакомления. Чтобы получить доступ к каждому последующему уроку нужно пройти текущий и дождаться его проверки учителем.

ТОП-25 курсов по коммуникации с людьми и переговорам: для руководителей, сотрудников и для себя
  • Длительность и количество уроков: 11 уроков, 1 неделя
  • Доступ: после регистрации
  • Как проходит: текстовые и видеоуроки
  • Домашние задания: есть
  • Сертификат: нет

Авторский курс, на котором вы узнаете, как выявлять боли собеседника и подстраиваться под него таким образом, чтобы он вас понимал. Автор обучает физиогномике — искусству НПЛ, с помощью которого вы сможете распознавать ложь собеседника, увеличить свой доход, а также построить крепкие семейные отношения.

ТОП-25 курсов по коммуникации с людьми и переговорам: для руководителей, сотрудников и для себя
  • Длительность и количество уроков: в своем темпе
  • Доступ: после регистрации
  • Как проходит: материалы по e-mail
  • Домашние задания: нет
  • Сертификат: нет

3. «Основы эффективных переговоров» — Марина Акчурина

Автор обучает правильно готовиться к переговорам, отстаивать свои интересы в дискуссии даже под сильным давлением. На тренинге вы получите четкую схему подготовки к переговорам, научитесь предвидеть аргументы оппонентов, понимать, как реагировать на те или иные реплики, а также будете знать, как правильно торговаться насчет чего-либо. В качестве подарков автор дает студентам бонусы в виде книг и дополнительных обучающих материалов.

ТОП-25 курсов по коммуникации с людьми и переговорам: для руководителей, сотрудников и для себя
  • Длительность и количество уроков: 3 блока общей длительностью 30 минут
  • Доступ: после регистрации
  • Как проходит: видеоуроки, конспект-презентация, практические задания
  • Домашние задания: нет
  • Сертификат: нет

Обучение построено в формате разбора разных ситуаций. Например таких, в которых фрилансер текстом пытается доказать свою экспертность потенциальному клиенту. На основе этого текста автор курса объясняет и показывает, как и что нужно писать, чтобы получить желаемое (например, работу). Автор дает ученикам ценные бонусы, один из них «секретный».

ТОП-25 курсов по коммуникации с людьми и переговорам: для руководителей, сотрудников и для себя
  • Длительность и количество уроков: 3 урока, 3 дня
  • Доступ: после регистрации
  • Как проходит: текстовые уроки
  • Домашние задания: есть
  • Сертификат: нет

5. «Говори уверенно» — Мария Серейкина

2-дневный интенсив, на котором вы научитесь уверенно разговаривать с любыми собеседниками в любых ситуациях. Автор разбирает главные причины неуверенности, дает эффективные упражнения на развитие уверенности в себе, обогащение словарного запаса. Также в тренинге есть ценные техники для раскрытия глубины своего голоса.

ТОП-25 курсов по коммуникации с людьми и переговорам: для руководителей, сотрудников и для себя
  • Длительность и количество уроков: 1 урок длительностью 1,5-2,5 часа
  • Доступ: после регистрации
  • Как проходит: вебинар и запись на следующий день
  • Домашние задания: нет
  • Сертификат: нет

Если вы относитесь к людям, которые не знают и не понимают, как вести себя на переговорах или в сложных ситуациях, тренинги из нашей подборки будут вам полезны. Они расширят ваши границы понимания коммуникации как таковой и позволят найти собственный путь — путь решения проблем «в голове». Как результат — вы станете не просто более общительной, но и более уверенной личностью, которая всегда добивается того, чего хочет.

Если вы нашли неактуальную информацию в подборке или хотите добавить проверенный курс или школу в созданный перечень, напишите в комментариях под подборкой.

55
1 комментарий

Очень интересная и полезная подборка.

3
Ответить