С нуля за 8 месяцев. Как создавали ERP решение для действующего образовательного центра
LMS, CRM, финансовый учет и интернет-магазин, — как создавалось комплексное решение для образовательного офлайн-бизнеса.
Приветствуем, на связи команда разработки Addamant!
В прошлой статье мы затронули тему H5P и разработки LMS. И сегодня хотим поделиться кейсом одного из первых наших EdTech-проектов.
О клиенте:
“Onlion” — региональный образовательный центр, развивающий интеллект и творческие способности детей.
О задаче:
Перед нами стояла комплексная задача. Помимо необходимости автоматизировать действующие бизнес-процессы заказчика, нужно было предусмотреть возможности масштабирования бизнеса. Заказчик планировал создать и развить собственную франчайзинговую сеть, поэтому платформа должна была иметь необходимый для этого функционал.
О решении:
На стеке laravel & vue.js мы разработали:
- механизм проведения онлайн и офлайн занятий;
- конструктор интерактивных курсов;
- CRM для менеджеров;
- модуль складского учета сопутствующих товаров;
- внутренний интернет-магазин сопутствующих товаров;
- автоматизированный расчет заработной платы;
- ведение управленческого и финансового учета;
- функционал сдачи платформы в аренду другим образовательным центрам.
О старте работ:
Когда речь идет о комплексе задач и необходимости не только оцифровать действующие бизнес-процессы, а еще разработать новые и внедрить их органично в действующие, - этап проектирования является одним из самых важных.
Проведя серию проблемных и постановочных интервью с заказчиком и будущими пользователями бизнес-процессов, мы сформировали первичную агрегацию требований. И по ней, после уточнения деталей, детализированную структурную карту проекта с большим количеством элементов и взаимосвязей. Для заказчика мы ее свели в простую и понятную для восприятия визуализацию основных функциональных блоков платформы.
И, уже после утверждения с заказчиком, составили функционально-технические требования проекта и сформировали амбициозный Гант.
На разработку проекта мы заложили 8-месяцев.
О разработке дизайна:
Ключевое требование к дизайну была максимальная понятность. Поэтому в концепции использованы легко воспринимаемые элементы: стрелки, галочки, крестики и текстовые комментарии к ним. Так же, для большей понятности, мы разделили личный кабинет ученика визуально на три смысловые части: зона навигации по ЛК, блок выбора предмета и блок выбора уроков в текущем предмете.
При выборе цветовой схемы мы остановились на ярких сочных цветах, чтобы они выполняли функции визуального навигатора, который помогает ориентироваться в кабинете, привлекает внимание к нужным деталям и, конечно, создает настроение.
Концепция проекта связана с небесно - космической тематикой, которая удачно подчеркнута выбранным цветовым решением.
О результатах разработки:
Процесс разработки длился полгода и в результате мы решили все взятые на себя задачи:
- разработали личный кабинет ученика;
- интерфейс создания курсов учителя и методиста;
- панель управления пользователями и контентом для администратора;
- систему отчетов для руководителей;
- CRM для менеджеров;
- интеграцию с внешними сервисами уведомлений по SMS, приема оплат и H5P.
А также реализовали два механизма монетизации платформы:
- функционал сдачи в аренду для развития франчайзинговой сети;
- внутренний интернет-магазин по продаже сопутствующих товаров и мерча.
В итоге мы создали комплексную систему развития образовательного центра.
Между собой в компании мы так и называем ее - ERP. Потому что она решает сразу несколько бизнес-задач: организацию продаж, учет и развитие клиентской базы, создание и корректировка образовательного процесса, управление персоналом и анализа аналитики и дополнительную монетизацию.
Кстати, сдача в аренду и интернет-магазин, не единственные способы монетизации образовательных платформ. В ближайшее время мы соберем рабочие инструменты и обязательно поделимся.
И, если у вас возникли идеи, вопросы или есть похожие бизнес-задачи и им требуется эффективное решение, добро пожаловать в наш телеграмм https://t.me/addamant_team и на сайт
Мы всегда на связи и готовы включиться в задачу на любом этапе.