Вот что удивляет, так это формулировка про средний и малый бизнес:
1. Как раз такому бизнесу не сложно заключать договоры с несколькими банками, всё гибко, есть "начальные" тарифы без абон.платы и т.д.
2. А работая в компании где 3-5 тысяч сотрудников, заключить договор с другим банком, сменить зарплатный продукт или просто переводить з/п на карт другого банка - это такое дело, что 9 из 10 плюнут и будут сами себе переводить на тинь или сбер.