«Рокетбанк» рассказал о сбое в приложении: оно приписывает к суммам списания несколько нулей

С карты списываются нужные суммы, проблема только в их отображении, уверяют в банке

Клиенты «Рокетбанка» начали жаловаться на проблемы с приложением днём 27 декабря. Они рассказали в Twitter, что при списании денег в сервисе отображалась в сто раз большая сумма.

Некоторые пользователи рассказали, что при зачислении денег на счёт отображалась та же ошибка.

Представители банка в Twitter рассказали, что проблема затронула только приложение, а счета пользователей на самом деле в порядке. В «Рокетбанке» уточнили, что картами банка можно пользоваться, и пообещали исправить ошибку.

Ответ на публикацию @arvidsever
undefined
На проблему конкурентов отреагировали представители «Тинькофф банка»
13
65 комментариев

Рокет отличный сервис! 2года пользуюсь! Если с Тиньковым сравнивать. Похоже но у Тинькоф больше ограничений. 1. У Тинькова ограничение на неснижаемый остаток иначе обслуживание карты 1200 в год. У Рокета бесплатно без ограничений остатка. 2. У Тинькова начисления % на остаток тоже только при условии. У Рокета нет ограничений, хоть 100 руб на счету. 3. Снятие наличных в месяц одинаково - 150 тыщ в мес. Зачем правда стока нала? В любом ларке сейчас терминалы. За квартиру заплатить? Так можно хозяину на карту любого банка перевести. 4. Перевод без % на карты других банков у Тинькова 20 тыщ. У Рокета лям. Ну так на минуточку.
5. Кешбек на любые покупки и там и там 1%. Повышенный Кешбек есть и Тинькова и у Рокета. У Тинькова выбираешь такие места раз в квартал у Рокета ежемесячно.
6. За приглашение друзей Рокет 500 руб даёт иногда когда акция 1000.
7. Процент на остаток у Тинькова выше на 0.5% но начисляется если были траты 3000 руб. И начисляется только на сумму 300 тыщ. У Рокета нет ограничений.
При всем уважении- Рокет бесплатно без каких либо условий, в отличии от Тинькова.
Кроме всего есть расширенный тариф у Рокета где тоже есть ограничения есть на неснижаемый остаток - так там условия ещё более выгодные условия))

6
Ответить

Аргументы против Тинькова — полная херня.

1. Да, 30 тысяч, у тебя часто меньше 30к на карте бывает?
2. Минимум нужно потратить 3 тысячи в месяц для начислений процентов на остаток, у тебя бывает меньше?
4. Тут согласен.
5. Ты забыл добавить, что у Тинькова нормальный кешбэк за категории, а не как у Рокета «выбери какой-нибудь ненужные магазины, в которые ты зайдешь за месяц 1-2 раза». И получаешь его в нормальных рублях.
6. Тиньков тоже даёт, но меньше. Но кого это волнует? Или ты в месяц по 10 друзей приглашаешь?
7. Это было во втором пункте.

Ну и чтобы добить — их мобильное приложение не обновлялось эдак года полтора в принципе кроме каких-то баг-фиксов. Ничего нового я не помню. Ах да, ещё нет веб версии, когда её там обещали? Год назад?

3
Ответить

Рокеткал. Не удивляюсь, что они лажают, хипстонедобанк. Заблочили карту, потому что снял (по их мнению) "слишком много нала", хотя лимитов не превысил. И плакали все мои рокетрубли, что я там копил.
Параллельно с этим всегда был Тинькофф, который гораздо выгоднее, если ты им пользуешься (кэшбэк реальными рублями и проценты с лихвой окупают обслуживание). Разве что там на остаток на 0,5% меньше, чем в Рокете, но кого это е*ёт, серьёзно?

14
Ответить

А кто вообще этим рокетом пользуется? Две с половиной бабки и дедка.

15
Ответить

если ты не пользуешься, не значит что никто не пользуется

29
Ответить

Я пользуюсь, много моих друзей пользуются. И что дальше?

Бтв, час назад у друга случилась ситуация, закупил товара в магазине на 2к рублей, списали на два нуля больше :)

1
Ответить

Был популярен среди айтишников до тинькова.

1
Ответить