Компания Medallia (MDLA) кладезь информации данных об опыте работы с клиентами и сотрудниками, которая в дальнейшем помогает оптимизировать принятие бизнес решений. На эту платформу поступают опросы клиентов, данные колл-центров, соцсетей и других источников. Ежегодно система на обработку получает около 4,9 млрд различных событий и проводит около 8 трлн. вычислений в день. Тяжело представить чем же она занимается, но спокойно приведу пример. Имея собственный бизнес, вы можете купить подписку у данной компании, которая будет анализировать, вычислять и получать информацию по коммуникациям с вашими клиентами, которая позволит вам увеличить лояльность клиентов, делать правильные шаги в правильном направлении и развивать свой бизнес.
go back to аул, Medallia
Чем я вам так не угодил? ((