За качественным кофе люди готовы ходить даже в банк, считает топ-менеджер «Сбербанка»
Сперва кажется, что навряд ли кто-то захочет заходить в банк пить кофе. Оказалось, что если кофе хороший, то люди специально зайдут в банк выпить чашку кофе.
16K16K открытий
«Сбербанк» с помощью кофеен пытается изменить отношение клиентов к необходимости зайти в банк, которая обычно вызывает дискомфорт
Дискомфорт есть у уже заинтересованных клиентов, ожидающих очереди, когда нет туалета. Вот это бы стоило решить в первую очередь.
Комментарий недоступен
Платный , вы имели ввиду ?
а после кофе еще и приспичит по-большому
Потом смс от номера 900: "У нас для вас специальное предложение, кофе в кредит в отделениях под низкий процент"
В Нск в крупных отделениях уже есть сортиры))
- Можно мне американо?
- Где карту открывали там и заказывайте!