Что такое опережающие и запаздывающие метрики?
При обсуждении несколько раз наталкивался на мнение о том, что "хорошие" метрики - это те, которые можно отслеживать в реальном времени и на которые можно влиять, "плохие" - полученные постфактум метрики, на которые влиять нельзя.
44 показа
4.2K4.2K открытий
все финальные и важные итоговые метрики в этом случае будут называться запаздывающими, а все, которые промежуточные - опережающие. В итоге они предназначены для разных руководителей
Не, тут путаница в терминах получается. Адекватные управленческие решения принимаются только в комплексе опережающих и запаздывающих метрик, вне зависимости от уровня руководства и типа решений.