Меняем подходы с «Фармикой»: от сводных прайс-листов к технологичным конкурентным закупкам
В условиях современного фармацевтического рынка, где скорость, точность и экономическая эффективность играют ключевую роль, традиционные методы закупки аптечного ассортимента становятся все менее актуальными.
В этой статье Дмитрий Воропаев, технический директор АО «ЦРЭТ» (оператора платформы «Фармика»), рассказывает, как «Фармика» меняет парадигму аптечных закупок, предлагая технологичный и конкурентный подход, способный значительно повысить эффективность и прибыльность бизнеса.
Сегодня в большинстве аптечных сетей заказ ассортимента происходит в системах сводных прайс-листов — веб-приложений, которые аккумулируют электронные прайсы от дистрибьюторов, отображая информацию в унифицированном интерфейсе. Сотрудник аптеки подбирает нужные товары, сопоставляет цены и формирует заказ, добавляя позиции от разных дистрибьюторов в корзину. При этом ежедневный объем закупки составляет в среднем 4-10 тыс. позиций (а в крупных аптеках – и более), а при формировании заказа, помимо цены, необходимо учесть множество дополнительных факторов: общий и остаточный срок годности, минимальный объем заказа и кратность, сроки и стоимость доставки и др. Часто внутри аптечной сети отсутствует консолидация заказов — каждая аптека осуществляет этот процесс самостоятельно.
Недостатки такого подхода очевидны:
- Сравнение предложений и формирование заказа производится вручную. Это требует больших трудовых и временных затрат, чревато ошибками, заказом на неоптимальных условиях и ростом дефектуры.
- Поставщики лишены возможности влияния на объемы поставки посредством регулировки цен, поскольку не осведомлены о предложениях конкурентов. В результате у аптеки отсутствует возможность закупить товар по цене ниже, чем указана в прайс-листе.
- В отсутствие централизации заявок внутри сети поставки происходят мелкими партиями – аптечные сети теряют возможность получить более выгодные условия от дистрибьюторов за большой объем заказа.
На смену такому трудоемкому и неэффективному алгоритму приходят новые решения, одним из которых является «Фармика» – специализированная платформа для конкурентных закупок аптечных сетей.
Процесс работы на платформе так же начинается с получения актуальных прайс-листов от дистрибьюторов. Однако затем, в ходе инициированных системой торговых сессий, поставщики могут дополнительно снижать стоимость своих товарных позиций. В процессе торгов поставщик видит, является ли его предложение на данный момент лучшим среди конкурентов, и может в режиме реального времени уменьшить цену.
По окончании торгов поставщик получает сводный отчет, в котором видит, по каким позициям он выиграл торги, а по каким – цены конкурентов оказались ниже и насколько. Это помогает лучше подготовиться к следующим торгам, чтобы побороться за больший объем заказа.
Такой подход стимулирует активную борьбу за рынок среди дистрибьюторов, а для аптечных сетей обеспечивает значительное снижение закупочной стоимости товаров. Платформа формирует отчет по экономии, в котором отражено, по каким позициям и насколько в ходе торгов была снижена цена относительно начальной (максимальной) цены (НМЦ), установленной заказчиком, и относительно первоначальной цены в прайс-листах поставщиков. В среднем такая экономия достигает 2-5%. Отчет позволяет корректировать НМЦ в будущих закупках и оценивать эффективность работы с каждым из поставщиков.
Еще одним преимуществом платформы является возможность автоматического создания отчета о дефектуре – товарных позициях, которые по каким-либо причинам не были включены в заказ. Отчет выводит данные по каждому наименованию и по каждому поставщику, с указанием причин, по которым закупка данного товара не состоялась.
Такими причинами могут быть: отсутствие привязки между справочником аптечной сети и каталогом поставщика; цена поставщика была выше, чем НМЦ, установленная аптекой; поставщик не указал срок годности товара, или указанный срок не соответствует критериям, заданным заказчиком; и др. Анализируя причины нерасторговки, аптечная сеть может своевременно их устранить, снизив тем самым дефектуру и обеспечив присутствие необходимых товаров в торговых точках.
Переход от устаревших ручных методов к технологичным конкурентным закупкам кардинально меняет подход к бизнесу. Аптечные сети, внедряющие подобные решения, получают не только значительную экономию средств за счет активной конкуренции дистрибьюторов, но и мощный инструмент для оптимизации своих закупок. Современные закупочные системы значительно упрощают процесс закупки и делают его стратегически важным элементом повышения конкурентоспособности и эффективности аптечного бизнеса в целом.