Окичи в жизни. Как перейти во взрослую позицию для здоровой атмосферы в коллективе

Или как работает принцип «Я окей – ты окей»: разбираем суть, смотрим, как его использовать в работе и в отношениях между людьми

Окичи в жизни. Как перейти во взрослую позицию для здоровой атмосферы в коллективе

Окейность — это состояние, когда человек способен реагировать на ситуации с позиции взрослого, уравнивая себя и людей вокруг в правах, знаниях и ответственности. Такой человек осознаёт сильные и слабые стороны, уважает мнения других, готов принимать ответственность за действия и помогать без излишних оценок и критики. И в этом состоянии стремится к взаимопониманию и сотрудничеству, а не к перелому других и контролю.

Ты точно знаешь идею про три аспекта личности: взрослый, ребёнок и родитель. Они определяют поведение в различных ситуациях:

Родитель. Внутренние установки, которые идут от родителей и значимых взрослых. С позиции родителя мы принимаем решения и проявляем заботу — но также и критику, сверхзаботу, навязанное спасение, жёсткое управление.

Ребёнок. Это эмоции, желания и реакции. Здесь проявляется спонтанность, креативность и способность к игре и веселью. А ещё это триггеры, страхи, травмы.

Взрослый. Это аспект личности, который основан на опыте и знаниях. Он позволяет принимать обоснованные решения, несмотря на эмоции или влияние внешних факторов, нести ответственность, управлять эмоциями.

Мы живём жизнь, общаемся с людьми, принимаем решения, спорим — и переключаемся между тремя аспектами, занимая разные позиции и реагируя по-разному.

Например.

Босс резко повысил планку производительности для тебя и команды в ближайшем месяце. Как тут можно отреагировать?

1. Первый вариант:

Пойти к команде и начать жаловаться, что в этом месяце придётся работать втрое больше. Раздаёшь задания членам команды, стараясь отдать как можно больше работы. Потом находишь помощника, чтобы он тоже контролировал дела. И если в итоге что-то пойдёт не так, ты думаешь, что это вина не только твоя, но и помощника, и тогда ответственность будет разделена.

2. Второй вариант:

Передаёшь задачи коллегам и идёшь контролировать всё до мельчайших деталей. Микроменеджмент, стрессы и нервы команды, критика, особенно когда что-то идёт не так. Получается такой навязчивый и неприятный человек.

А, возможно, что наоборот, избегаешь контроля и идёшь в другую крайность. Становишься пассивным, позволяя всему идти на авось. Это приводит к потере контроля и недооценке возможностей влиять на ситуацию.

3. Третий вариант:

Вместе с командой ищешь новую стратегию. Определяешь ответственность каждого члена команды, включая себя. Берёшь часть работы и готов принять ответственность в случае неудачи. После выполнения плана проводишь обзор и обсуждаешь возможные пути улучшения в адекватной обстановке.

Или идёшь на мужественные переговоры с боссом, чтобы точно выяснить, чем вызван взлетевший до неба KPI.

Из всех вариантов, третий — зрелый и взрослый. Он предполагает совместную работу и принятие ответственности за результаты, соответствуя принципу «Я окей, ты окей». Это взрослая позиция — осознанное принятие решений и действий без критики или перекладывания ответственности.

Четыре позиции окейности

«Я не окей, ты окей»

— отражение чувства неуверенности и зависимости от других подобно тому, как мы зависели от взрослых в детстве. Неуверенность в себе и своих действиях, ищем подтверждение и поддержку у других людей. Эта позиция часто формируется в результате критики со стороны родителей или других значимых взрослых, вызывает ощущение недостаточности и неверия в себя. Мы становимся податливыми и склонными следовать указаниям окружающих, опасаясь принимать собственные решения и идти против общепринятых ожиданий.

«Я не окей, ты не окей»

— состояние, когда человек чувствует себя неудовлетворённым как собой, так и окружающим миром. Он не верит в свои способности и не видит пути к изменениям. Это как стоять на перекрёстке и не знать, в какую сторону двигаться. В такой ситуации человек может чувствовать себя потерянным и беспомощным, что ведёт к разочарованию и отчаянию.

❗Это сложная позиция, которая часто возникает у людей, выросших в неблагоприятных условиях, где не было должной поддержки и внимания со стороны родителей.

«Я окей, ты не окей»

— не только чувство уверенности в себе, но и стремление навязать своё мнение и решения другим. Человек в этой позиции может быть склонен к авторитарному поведению, так как он считает свои взгляды и подходы важными и правильными. Он может видеть себя в роли спасителя или лидера, который знает лучше всех, что нужно делать, и стремится диктовать волю окружающим. Ещё он может преследовать цели собственной выгоды и удовлетворения своих потребностей, игнорируя интересы и чувства других людей.

❗А эта позиция формируется в результате жестокого обращения со стороны родителей в детстве, из-за их стремления контролировать человека. Порождает чувство неполноценности и желание защитить себя. Такие люди могут стать требовательными и агрессивными взрослыми, не проявляя понимания к другим.

«Я окей, ты окей»

— равновесие, гармония, спокойная уверенность в себе, осознание того, что каждый человек уникален и имеет право на мнение, чувства, решения. В этой позиции нет места для сравнений или соревнований. Это также позиция, которая позволяет быть открытым к развитию и здоровым отношениям с окружающим.

Как эти позиции проявляются в работе

«Я не окей, ты окей»

Ты доверяешь сотруднику выполнить задачу, полагаясь на его скиллы и опыт. Ты уверен, что он справится самостоятельно и успешно без необходимости напоминаний и подсказке в решениях. А вот сотрудник в этом не уверен.

Коллега ходит и спрашивает совета тут, совета там. Поддаётся на каждую правку, не пытаясь отстоять позицию и собственное решение, теряется на общих созвонах. А потом снова ходит и спрашивает. Временами чуть не плачет. Конечно, дело может быть в плохом техзадании, токсичной атмосфере, элементарно неопытности человека. И вот как раз на последнем и разрастается установка «Я не окей, ты окей».

Установка: «Я ничего не знаю, зато ты точно справишься лучше меня».

«Я не окей, ты не окей»

Представь ситуацию, когда вы с коллегой работаете над проектом в высококонкурентной индустрии. Вы сталкиваетесь с огромным давлением и строгими сроками. Оба чувствуете недостаток времени и ресурсов, неуверенность, перегруз. Такое бывает, когда задача передаётся без чётких инструкций и адекватной оценки загруженности и сроков со стороны руководства. Или опять из-за неопытности. Только теперь неопытны оба.

Установка: «Мы оба в космосе, без навигации и опоры».

«Я окей, ты не окей»

Ты собрал Карину и Дашу в команду для совместного проекта. Девушки разделили области ответственности и принялись за работу. Карина подходит с вопросом к Даше по поводу своей части, но та реагирует очень резко: «Да почему ты меня отвлекаешь? Почему я должна за тебя думать?» Даша — не самый лучший тимлидер. Она убеждена, что её недооценили, назначив на такую пару. Она уверена, что и сама справилась бы намного лучше. И ещё ей нравится возвышенность над Кариной.

Установка: «Я круче, но разберись сама, каждый за себя»

«Я окей, ты окей»

Ты передаёшь своему коллеге Лёше задачу, потому что точно знаешь, что он мастер дела и справится. Когда Лёша получает план задания, он спрашивает пару деталей для ясности, и всё. Лёша принимается за работу и погружается в неё. Он точно знает, что делать, кто ему нужен для помощи, и как организовать всю эту шумиху, чтобы успеть в срок. Лёша не боится прийти с новыми проблемами и преградами — а ты не взбесишься от его вопросов, и вы вместе всё решите. Если вдруг случается что-то экстра, ты знаешь, что Лёша — тот, на кого всегда можно рассчитывать. Но и ты его не бросишь.

Установка: «Мы оба в теме: полный фокус и сотрудничество».

Как помочь себе и сотруднику действовать из позиции «Я окей — ты окей»

Хороший босс уверен в своей крутости и крутости сотрудников. Не смотрит на людей свысока — как и на себя самого. На базе принципа «Я окей, ты окей» люди работают на одной волне. Чтобы принцип не оставался неисполнимой декларацией, помогут следующие установки:

1. Я знаю свои сильные стороны и понимаю, что каждый уникален. Люди как пазлы, каждый со своим цветом и формой, но вместе создают красивую картину.

2. Если что-то не нравится или хочется накричать на кого-то, делаю выдох и пытаюсь высказаться без излишней критики. Мы же здесь для того, чтобы помогать друг другу стать лучше.

3. Мы работаем в команде, и я всегда готов поддержать своих ребят. Когда они чего-то не знают или хотят помощи, я с удовольствием выручу.

4. Мы все разные, и это круто! Если кто-то смотрит на задачу с другой стороны, это не значит, что его мнение хуже моего. Вместе можно найти выход из любой ситуации.

5. Когда вокруг бардак и куча задач на горизонте, беру паузу, чтобы не впадать в стресс. Ведь команда рядом, чтобы поддержать, правда?

6. Если не знаю, что делать, беру тайм-аут, чтобы принять правильное решение. Важно помнить, что никто не ждёт от нас моментальных решений.

7. У нас есть свои правила, которые мы сами себе установили. Они помогают быть чёткими и целеустремлёнными. Например, у нас есть правило не допускать конфликтов.

Быть взрослым — это вообще круто, идеальный план, всем бы нам так. Мы описали, как это выглядит.

Главное помнить, что мы все джаст а хьюман афрет олл, и каждый может ошибаться или временами теряться в других позициях под действием обстоятельств.

Автор: Ольга Троегубова

15
Начать дискуссию