Знакомства пост)
Привет! Я Настя, миллениал и трудоголик, бывший яндексоид, на текущий момент счастливый человек в саббатикле* и автор телеграмм канала про менеджмент, руководство и просто полезные штуки для тех, кто управляет командами или хочет больше знать об этом (ссылочка ниже)
из важного - ругаюсь матом (и в канале тоже), называю вещи своими именами, стараюсь писать просто и с юмором. бойкотирую заглавные буквы, все еще верю в добро и в то, что бизнес - это прежде всего люди, которые его делают)
хто я:
ex. COO at Yandex Arenda
ex. Head of Sales at PIK-Arenda
ex. Teamlead at Absolut Development (call-center)
ну и сама работала, конечно, менеджером по продажам у застройщиков, в колл-центре и даже в офлайне - благодаря этому немного секу в недвижке, селективной парфюмерии и понимаю, что такое клиентоориенторованность и нормальный сервис 😬
при знакомстве, чтобы понять мою душноту и требовательность к сервису обычно говорю, что я тот самый человек, который увидев в Пятерочке табличку "позвоните, если перед вами более 3х человек в очереди" обязательно звонит, если очередь действительно больше :)
планирую писать здесь статеечки от себя и на темы, предложенные вами в комментах - в канале у меня также есть рубрика "нам пишут", где я раскрываю темы, которые интересны читателям по их запросу
велкоме)
*ах да, что такое саббатикал - это творческий отпуск, длительный отдых или перерыв в работе, иногда, даже, оплачиваемый работодателем (не в моем случае, и не в РФ обычно:)