Как узнать, что задачи выполняются качественно?
Когда мы говорим о качестве выполнения задач, мы имеем в виду не только скорость и соблюдение сроков. Важно также учитывать точность исполнения, удовлетворенность клиента и эффективность использования ресурсов.
В проектном менеджменте есть волшебные инструменты — метрики и KPI (ключевые показатели эффективности). Давайте разберемся, что это такое и как они помогают держать проект под контролем - читай в картиночковой подборке 👇🏻