Адаптация на новом рабочем месте

Смена работы по уровню стресса сравнима с переездом в другую страну, разводом, свадьбой или рождением ребёнка. Именно поэтому на просторах интернета можно найти множество советов, простых шагов, инструкций, как пережить первые недели на новом рабочем месте. Мы не будем вас обманывать — универсального рецепта не существует. Нельзя однозначно сказать, что нужно сделать обязательно. Мы все разные, и там, где один будет чувствовать себя комфортно, другой будет находиться в напряжении.

Вера Чистякова, директор по управлению персоналом и организационному развитию ГК «Сапсан» и FOODCODE, делится рекомендациями по адаптации на новом рабочем месте.

Про профессионализм

Безусловно, мы переносим свой предыдущий опыт на новые рабочие задачи, при этом не стоит забывать о том, что это не всегда уместно. Важно соблюдать золотую середину: сначала проясните, какие правила приняты в компании, и если у вас есть задумки по улучшению работы, то преподносите их не как категоричное заявление, а в форме идеи. Поговорите с коллегами, возможно, предлагаемый вами подход уже внедрялся в организации, но не привёл к результату.

В ГК «Сапсан» и FOODCODE существуют корпоративные нормы и правила, и мы знакомим с ними новых сотрудников в первые рабочие дни посредством справочника для новичка на корпоративном портале и welcome-тренинга. При этом у нас существует ещё такой ресурс, как «банк идей»: мы всегда открыты для предложений и инициатив.

Про руководителей

Если вы руководитель топ-уровня, то вам нужно позаботиться не только о том, как быстро адаптироваться в коллективе, но и о том, как быстро ваша команда примет вас в качестве лидера.

В нашей компании представители руководящего звена придерживаются определённого алгоритма в адаптационном периоде, включающего:

1. определение совместно с собственниками приоритетных задач, полномочий и зон ответственности;знакомство с командой;

2. знакомство с коллегами из смежных подразделений;

3. изучение документации и бизнес-процессов.

Про коммуникации

В первые дни лучше придерживаться нейтралитета и не принимать чью-либо категоричную позицию, анализировать ситуацию и делать выводы. При этом старайтесь участвовать в мероприятиях компании. В неформальной обстановке вы отлично уловите нюансы корпоративной культуры и особенности коммуникаций внутри команды.

Например, в нашей компании мы всегда рекомендуем новичкам присоединиться к заседанию литературного клуба, записаться на внутреннее обучение, принять участие в подготовке статьи для корпоративного журнала.

Кстати, наше издание — один из мощнейших адаптационных инструментов. Первое, что вспоминают новички, когда мы просим их поделиться впечатлениями о компании, — это журнал о корпоративной жизни, который они листали в переговорной перед собеседованием.

Про обучение

Замечательно, если в процессе привыкания у вас есть возможность действовать в соответствии с планом адаптации и обучения. Но часто так бывает, что такого алгоритма у вас нет. В этом случае сформируйте его самостоятельно. Обсудите ваши задачи с руководителем, расставьте приоритеты и определите ключевые моменты. Это поможет не распыляться на всё подряд, а сконцентрироваться на определённых функциях и, выполняя их быстрее, познакомиться с рабочими процессами.

В группе компаний «Сапсан» и FOODCODE существует практика постоянного взаимодействия HR-службы, руководителя и новичка в период адаптации.

Ненавязчивый контроль со стороны начальника в первые месяцы работы помогает определить сильные и слабые стороны нового сотрудника, обратить на них внимание, составить план развития по зонам роста. В соответствии с ним HR-специалист всегда готов сформировать программу обучения.

Ожидание — реальность

Говорят, что первое впечатление нельзя произвести дважды. При этом все мы формируем свои ожидания на собеседовании и сталкиваемся с реальностью в начале работы.

Если вам в первый день показалось, что действительность слишком далека от ваших ожиданий, не спешите делать выводы. Дайте себе время осмотреться, вникнуть в рабочие процессы, выстроить коммуникацию с коллегами.

Уже много лет HR-служба ГК «Сапсан» и FOODCODE использует для комфортного погружения в работу такие адаптационные инструменты, как welcome pack, экскурсия по офису, приветствие новичка на корпоративном портале, личное представление другим сотрудникам.