Секреты успешного ответа на вопрос об увольнении: советы от HR Garage Eight

На собеседовании вас почти всегда спросят: «Почему вы ушли с предыдущей работы?». Это не просто формальность — ваш ответ может рассказать очень многое и подсветить риски для работодателя. Давайте разберемся, как ответить на этот вопрос так, чтобы произвести хорошее впечатление и поднять свои шансы на успех!

Привет! Это Яна Беляева, рекрутер в международной IT-компании Garage Eight. Сегодня расскажу, как говорить об увольнении с прошлого места работы так, чтобы вас с удовольствием приняли на новое место. В статье привожу примеры из моей практики и разбираю реальные ситуации.

Почему вообще рекрутеры и HR-менеджеры спрашивают вас не только об опыте и достижениях. Зачем они хотят услышать причины ухода из компании? На это есть три причины:

Мягкие навыки, на которые смотрят чаще всего:

Представьте, что идёте на собеседование в компанию мечты и знаете, как рассказать о себе. Но в рассказе могут появиться слабые места, которые побудят рекрутера выбрать другого соискателя.

ТОП-3 ошибки:

Что ещё не понравится HR-менеджеру:

Конечно, всем интересно посмотреть, что происходит на рынке, сколько предлагают денег и какой оффер в целом выставят. Но компании тратят большие ресурсы на проведение собеседований, поэтому хотя бы сделайте вид, что вам интересно предложение — а вдруг и правда захотите уйти?

Если человек говорит, что руководитель дурак, и правки у него дурацкие, но на вопрос: «А что именно он делает не так?», — отвечает: «Не знаю, просто дурак». Это всё точно станет минусом при собеседовании, потому что говорит о том, что кандидат не погружается в проблему, не изучает ее, а мыслит поверхностно.

Кандидату могут отказать в трудоустройстве из-за истории, стоящей за его увольнением. Но часто дело не в причине увольнения, а в том, что кандидат об этом рассказывает. В этом блоке я разберу три кейса, где соискатели неправильно сформулировали проблему, и предложу варианты, как это исправить.

На собеседовании Виктор сказал, что его уволили за несоблюдение дедлайнов по задачам. Он это объяснил тем, что начальник на него давил и не разрешал выделить на задачу больше часов. Поэтому Виктор каждый раз не успевал закончить вовремя.

🚩В чём красный флаг? Виктор не смог выйти на контакт с руководителем и объяснить ситуацию, отстоять свою позицию. Он не показал на цифрах результат, согласился на неподходящие ему условия.

А как правильно?

На собеседовании Виктору стоило рассказать, что со стороны руководства было давление по оценке задач. Он понимал, что не сможет уложиться в эти сроки, и аргументированно просил оценить задачи выше и заложить риски. Но руководитель настаивал на прежних оценках и предлагал переработать в случае рисков. Виктор понял, что такая система ему не подходит.

Почему это зелёный флаг: Виктор выходил на контакт и объяснял свою позицию. Он не хотел перерабатывать. Многие компании тоже против переработок, и они обязательно закладывают риски в оценки. В таком случае HR-менеджеры отметят способность решать проблемы и отстаивать свою позицию.

Петя на собеседовании рассказал, что пришёл в компанию и через полгода понял, что на рынке ему могут предложить больше денег. Поэтому сейчас он в поисках.

🚩В чем красный флаг? Петя не узнал в своей компании о реальных возможностях для роста и изменения зарплаты. Он согласился на оффер, зная, что пересмотр вознаграждения будет только через год, но уже сейчас хочет изменений. Рекрутер увидит в этом непостоянство, недовольство договоренностями и риски для компании.

А как правильно?

Пете стоит рассказать, что он согласился на маленькую зарплату, потому что ему обещали премии и дополнительные бенефиты, но прошло полгода, и ни премий, ни бенефитов он не получил. Он обсуждал эту ситуацию с HR и лидом, но понял, что его обманули. Он узнавал о возможностях повышения оклада, но ему отказали.

Почему это зелёный флаг: Иногда работодатели и правда обманывают. HR-менеджеры относятся к этому с пониманием и стараются быть максимально честными в своих обещаниях. К тому же Петя проявил инициативность и попытался найти выход из ситуации.

Саша уволился через 2 месяца после начала работы. Он принял оффер от компании на большую сумму, ему предстояла релокация на Кипр. После переезда Саша понял, что ему не нравится страна и условия работы. Он не готов работать полный день в офисе.

🚩В чем красный флаг? Саша не обдумал предложение на этапе оффера, не узнал об особенностях жизни на Кипре, быстро уволился.

А как правильно?

Да, Саша уволился через 2 месяца после начала работы. Но он понял, что деньги — не главное. Он согласен на зарплату ниже, если ему предложат подходящие условия. Теперь он рассматривает только гибридный формат. Ему стоит сказать, что он берёт на себя ответственность за переезд и последующие решения.

Почему это зелёный флаг: Саша сделал выводы о том, какие условия ему подходят. Он узнаёт, что предлагает новый работодатель, и сравнивает это со своими ожиданиями и предпочтениями. Значит, ответственно подходит к карьерным вопросам.

За время работы в Garage Eight я провела сотни собеседований. Много работала с наймом в IT-отдел и выделила несколько фактов о прошлом опыте кандидата, которые понравятся работодателю.

Что понравится рекрутеру?

✅ Кандидат хотел развития, но таких возможностей внутри компании не было

Например, он хотел бы изучать новые технологии, специализироваться на разработке на определённом стеке. А в компании уже давно устарели технологии, и они не стремятся развиваться в этом ключе.

✅.Кандидату больше 2 лет не повышали зарплату

При этом он набирался опыта, изучал новые технологии, совершенствовал навыки организации и коммуникации. Часто это сигнализирует, что в компании непонятна система грейдов или она финансово не способна обеспечить возможности для роста сотрудников.

✅ Кандидату интересна сфера, на которой специализируется компания

Например, до этого человек работал в EdTech и изучил все особенности отрасли. Новый работодатель работает в сфере финансов, а кандидат как раз хочет сменить индустрию и увлекается FinTech-направлением. Рекрутер, скорее всего, посчитает это хорошей причиной для смены места.

Расскажу, как мы в Garage Eight понимаем, что кандидат нам подходит. Точно будет плюсом, если он:

Мы обращаем внимание именно на эти факторы, потому что это соответствует ценностям компании. Например, наша ценность «прозрачность» относится к чётким, грамотно выстроенным процессам. Ценность «фокус» — к отсутствию переработок и рациональному распределению обязанностей. Ценность «непрерывное улучшение» — к поддержке сотрудников в стремлении каждый день становиться лучше.

Когда вас спрашивают об увольнении с прошлого места работы, нужно держаться уверенно и представить ситуацию с позитивной стороны. Увольнение — это часть трудовой жизни. Объясните, что вы с работодателем просто не подошли друг другу, без агрессии и обвинений. Подчеркните, что эта ситуация дала вам возможность пересмотреть свои цели, понять, в каком направлении вы хотите развиваться.

Напоследок отвечу на популярный вопрос: «Как часто можно менять работу, чтобы рекрутеры не отказали в общении?» Строгих правил нет, но вот, что может смутить:

❔ Если у кандидата в резюме указаны 5 мест работы, на каждом из которых он пробыл меньше года. Я рекомендую сразу обосновать это в резюме, подчеркнуть причины увольнения. Бывает, что кандидат просто довел проект до релиза, и это нормально.

❔ Если кандидат ищет новое место работы через несколько месяцев после трудоустройства без веской на то причины.

Я была рада поделится опытом. Если появились вопросы — оставляйте их в комментариях к этому материалу. А если ищете работу, заглядывайте на карьерный сайт Garage Eight, где открыт целый ряд вакансий в IT.