Как главный процесс рождает все остальное: пример Точки
Магистральный процесс. Сегодня услышал этот термин, пока на обеде подкаст.
Суть в том, что в каждом бизнесе, организации и во всем остальном есть главный процесс. Без этого процесса остальные либо не эффективны, либо не жизнеспособны вовсе.
Простой пример: если сделать город без дороги, то он обречен. Если нужную дорогу, то на ней и город вырастет. В Хакасии, где везде лес — большой город не развить. Там нечего делать. А Новосибирск сам собой растет, потому что важный транспортный узел.
Менее очевидный пример: в подкасте говорили о банке Точка, где нет управленческой иерархии. Все решения принимаются внутри команд. Авторы считают, что поддержание в Точке этой корпоративной культуры и есть магистральный путь. Из него рождаются и куча новых гипотез, и сильное IT и все остальное.
Так что, друзья: иищем свой магистральный процесс, а остальное будет развиваться органически
###
Мой тг, где делюсь своим и чужим опытом:
Меня зовут Резеда Ахтямова, и я уже 8 лет выстраиваю процессы и налаживаю работу в компаниях от 5 млн до 2 млрд оборота. Часто мы в самом начале сталкиваемся с проблемой, что хаос и рутина настолько поглотили компанию, что уже толком не понятно кто за что отвечает, а руководители потонули в операционке. Как это все решить и провести все в порядок,…
Какими бы уникальными ни были функции продукта, классный дизайн решает. Перегруженный интерфейс и устаревшие визуальные решения отталкивают пользователей. Как не дать им уйти к конкурентам? Конечно, провести редизайн!
Яркий пример того, как не надо относиться к бизнесу. А если так делаешь, то узнай за 15 минут, что смотрится эффективно и долгосрочно, а не пестро и удручающе.
Чтобы построить свой бизнес нужно обладать железными нервами, прочной мотивацией, волей и верой в себя. Это необходимо, чтобы пробивать стены, сворачивать горы и фигачить, фигачить, фигачить.
В каждой компании свои процессы. Даже, если компания состоит из одного сотрудника. В таком случае, кстати, все, что касается не выстроенных процессов, ощущается именно на «своей шкуре».