Что общего между вождением мотоцикла и развитием продукта/бизнеса?

Когда я впервые села за руль мотоцикла, инструктор сказал:«Смотри в ту точку, в которую хочешь приехать». В бизнесе всё примерно так же.

В этом тексте — 6 принципов, которые работают и на дороге, и в управлении продуктом, командой, компанией. Плюс — конкретные инструменты, не претендующие на инновационность, а показавшие уже свою эффективность.

На мотоцикле: если смотришь себе под колёса или на отбойник при повороте — рискуешь оказаться не там, где планировал.

В бизнесе: если не поднимаешь голову от текучки — так и остаешься в операционке и это не про развитие.

Хочешь двигаться вперёд — держи фокус на цели, даже когда все быстро меняется в индустрии и выстраивай логическую цепочку действий, направленных на то, чтобы к этой цели прийти.

Для рефлексии над личной стратегией. Инструмент, который поможет поразмышлять над прошедшим годом и спланировать следующий.

С помощью набора тщательно подобранных вопросов и упражнении поможет вам раскрыть закономерности своего поведения и спроектировать для себя отличныи год.

Помогает связать тактические цели, стратегические цели, проекты, метрики и ответственных за результат. Всё видно сразу: кто и что делает, зачем и куда это ведёт. Х-матрица позволяет вам сосредоточиться на том, что действительно важно для успеха бизнеса, и превратить цели компании в набор задач, которые могут решать люди на разных уровнях. Это, в свою очередь, определяет их роли и помогает им увидеть свой вклад в успех бизнеса (в этом смысле это отличный инструмент для стимулирования взаимодействия)

Простой в использовании конструктор прогнозирования трендов. Он помогает понять не только “что модно”, но и что изменится завтра — и где скрываются точки роста, угрозы и новые потребности, которые могут быть связаны с вашим продуктом. С его помощью можно распаковать и понять любую тенденцию, а затем применить ее для развития бизнеса.

Мотоцикл не держит равновесие, когда стоит без подножки. Только в движении.

Масштабируемость, развитие новых продуктов, внедрение новых технологий — это то, что держит компанию «на плаву». Статика и корпоративное болото = падение.

OKR (Objectives and Key Results/«цели и ключевые результаты»)

Cистема постановки целей, которую используют Google, LinkedIn, Uber, Avito и многие другие компании. Она позволяет синхронизировать команду с помощью прозрачности и дерева целей— все знают, куда и зачем идут, а так же позволяет сфокусироваться — на главных приоритетах, без распыления

MVP для процессов, а не только продуктов

Минимально жизнеспособныи продукт (minimum viable product, MVP) — позволяет:

Список идей, гипотез и возможных улучшений, которые не критичны на сегодня, но могут принести значимую ценность в будущем.

Необходим для того, чтобы вовлекать команду в развитие продукта, чтобы накапливать конкурентные преимущества, чтобы системно планировать эксперименты и улучшать продукты и услуги.

Вождение мотоцикла: даже микро-движения (давление/нажатие) на руль меняет траекторию движения

Развитие продукта/бизнеса: одно неверное гипотезное решение может увести от потребности клиента

Какие инструменты можно применять

Гипотеза - это предположение или догадка, которое требует доказательств, т.е. еще не подтверждено. Чем больше бизнес проверяет гипотез, тем он успешнее. Главное – научиться правильно формулировать гипотезу и принимать правильные решения на основе данных, полученных при проверки гипотез

Критерии формулировки гипотез:

1.Проверяемость – гипотеза должны быть проверяема

2.Содержательность – гипотеза ведет к появлению новых знаний и несет ценность

3.Непротиворечивость – не противоречит сама себе, не противоречит ранее обнаруженным фактам и гипотезам

4.Простота – содержит в себе один тезис, сложные гипотезы лучше дробить на несколько

HADI-цикл – непрерывный и цикличный механизм проверки гипотез и анализ результатов этой проверки.

Каждый эксперимент проходит 4 этапа: гипотеза → действие → данные → инсайт. Это не про то, чтобы «делать много работы», а чтобы извлекать уроки быстро и дешево. HADI работает как антидот против вечного «а вдруг не получится».

Мотоцикл слушается не только поворота руля, но и наклона тела в том числе

Управлять компанией = управлять и цифрами, и людьми. Эмоции, конфликты, обратная связь — не «побочные явления», а сама суть. Если это игнорировать — бизнес начинает «вести» вбок.

1. Постоянно самосовершенствоваться в навыках обратной связи для коллег и сотрудников. Культура фидбэка — это основа адаптивной, живой среды.

2. Понимание положительного влияния конфликта. Конфликт - это не плохо. В конструктивном конфликте рождаются лучшие решения.

3. Понимание, что эмоции — это метрики и их можно шкалировать. Научись сначала управлять собой, а потом людьми.

Полная версия McKinsey Leadership report

Весь в экипе, тренированный, внимательный — и всё равно может прилететь. В бизнесе ты тоже можешь всё просчитать — и всё равно не угадаешь.

Рынок изменится. Клиенты передумают. Команда уйдёт. Это не повод парализоваться — это реальность.

Рисков избежать невозможно. Но можно научиться действовать в неопределённости, реагировать быстро, доверять команде и не впадать в контрольный ступор.

Мотоциклист боится → сжимает руль, нет гибкости в теле — и именно это приводит к падению

В бизнесе - руководитель боится провала → начинает давить на команду → команда теряет полностью инициативность

В бизнесе - команда боится фидбэка → не тестирует быстро гипотезы и не собирает ОС от клиента → итоговый продукт никому не нужен

Бизнес боится перемен → не тестирует новое (технологии) → упускает возможности → конкуренты обгоняют

Всем предпринимателям, которые находятся в пути — огромные объятия. Мы все здесь потому, что нас прет

Наш канал в Telegram