💭 «Я хочу большего, а команда просто ходит на работу»

Такую фразу я недавно услышал от СЕО производственной компании.

Бизнес у него стабилен: завод работает, продажи идут, системы выстроены. Но как только он заговорил о росте, про новые горизонты - команда будто замолчала.

Не саботаж. Не конфликт. А ощущение: «и так всё нормально».

Мы стали разбирать, где корень этой «тихой усталости». Что накопали.

1 Операционка съедает всё время.

Каждый день у топов превращался в серию пожарных выездов. Стратегии в таком ритме просто не находилось места. «Давайте потом» - типичный ответ.

2 Деньги перестали вдохновлять.

Компания давно научилась зарабатывать. Но когда базовые потребности закрыты, одной прибыли мало. Команда спрашивала: «А ради чего дальше?» И ответа за пределами цифр не было.

3 Лидер мечтает в одиночку.

СЕО видел картину будущего ясно, но держал сомнения при себе. Команда слышала уже готовую цель, а не путь и возможные риски. И не чувствовала себя частью выбора.

4 Разные ценности.

Для кого-то важен рост любой ценой. Для кого-то - стабильность. Когда это не проговорено, команда тянет в разные стороны.

Что мы сделали за несколько сессий:

🔹 Развели роли.

Создали отдельную «команду изменений», которая работает только на рост.

🔹 Отделили смыслы от прибыли.

На уровне клиента - ценность продукта. На уровне отрасли - вклад компании. На уровне личном - ради чего каждый готов работать на новый рывок.

🔹 Проговорили неизбежность.

Фраза СЕО: «Мы или перестраиваемся, или проигрываем рынок» оказалась сильнее, чем десятки слайдов.

🔹 Договорились о повторении, поддержании ритмов.

Теперь к целям и ключевым показателям команда возвращается регулярно, а не раз в год.

🔹 Создали площадку для сомнений.

Когда люди открыто говорят «я не верю» или даже «я боюсь», появляется шанс превратить сопротивление в соавторство.

Через пару месяцев команда заметно ожила.

Операционка осталась, но в разговорах впервые начали появляться слова «стратегия» и «будущее».

🎯 Главное здесь - рост начинается не с амбициозной цели на слайде, а с честного разговора о том, кто готов идти дальше и ради чего. Всё остальное - техника.