Кто есть кто в ИБ. Администратор СЗИ

Покупка фотоаппарата еще не делает вас фотографом, а покупка ИБ-решения сама по себе не гарантирует защиты от кибератак. Без людей, которые умеют с ними работать, технические средства не имеют ценности, а компании беззащитны. Продолжаем серию статей о разных карьерных путях в информационной безопасности и знакомим с профессией администратора СЗИ.

Из этой статьи вы узнаете:

Кто такой администратор СЗИ и как выглядит его рабочий день

С кем он взаимодействует в своей работе

Как стать администратором СЗИ и куда держать путь дальше

Чтобы не потерять деньги, репутацию и бизнес из‑за кибератак, организации приобретают различные средства защиты информации (СЗИ): например, антивирусы, межсетевые экраны, криптографические средства, решения для защиты от утечек и для управления доступом. Но мало установить защиту — ей нужно управлять, настраивать и поддерживать. Этим и занимаются администраторы СЗИ.

Это профессия на стыке ИБ и ИТ: администратор СЗИ разбирается в системах, сетях, протоколах, но работает не просто с инфраструктурой, а с ее безопасностью. Спрос на специалистов растет благодаря цифровой трансформации бизнеса, ужесточению угроз и регуляторных требований: СЗИ внедряют в частных компаниях и в госструктурах, в банках, на производстве, в медицинских учреждениях. Иными словами, везде, где нужно выстроить системную защиту, есть работа для администратора СЗИ.

Его внимательный глаз и твердая рука нужны практически на каждом этапе работы.

Подготовка. Работа администратора СЗИ начинается с оценки угроз и проектирования архитектуры защитных решений. Затем он разворачивает средства защиты в корпоративной инфраструктуре: запускает, подключает, настраивает, интегрирует с другими системами.

Настройка. Администратор формирует политики безопасности — они и определят, от чего СЗИ будет защищать. Например, политики фиксируют, кто и к каким данным имеет доступ, какие действия можно выполнять на рабочем месте, какие устройства можно подключать и какими ресурсами пользоваться. А отклонения от этих политик выявляет и блокирует СЗИ.

Поддержка. Администратор отвечает за своевременное обновление ПО, следит за актуальностью сертификатов, проверяет, не отключилась ли защита после планового обновления сервера.

Мониторинг. При обнаружении подозрительной активности, будь то попытка скопировать данные на флешку, подключение из необычного сегмента сети или отключение антивируса, администратор должен принять меры в соответствии с утвержденными правилами реагирования. Он собирает логи, разбирается, кто и что сделал, помогает аналитикам провести расследование, составляет отчеты для руководства.

Отчетность. Регуляторы требуют описывать корпоративные системы безопасности, подтверждать процессы актами, схемами, логами, скриншотами. Администратор обеспечивает эту прозрачность — в его работу входит подготовка проектной и эксплуатационной документации, внутренней отчетности или сопровождения внешнего аудита. Это требует от администратора внимания к деталям, технической грамотности и готовности разбираться в тонкостях.

Давайте представим себе Николая, администратора СЗИ в одной коммерческой организации, и заглянем в его список задач на день.

Администратор СЗИ разворачивает систему на сервере и настраивает контроль, но иногда в процессе всплывают нюансы. Например, выяснилось, что политика компании не позволяет работать с флешками, но для части сотрудников это необходимо. Начинаются переговоры между бизнес-подразделением и службой безопасности. В нашем случае было решено, что Николай скорректирует правила, создаст исключения.

После этого начнется период тестирования, непременно будут ложные срабатывания, а Николай будет их выявлять и дорабатывать систему. Через месяц процесс наладится, пользователи смогут выполнять необходимые для работы действия, но при этом будут знать, что их действия контролируют, а значит, угроза утечек меньше.

На бумаге все просто: установить агент, задать правила доступа, включить контроль носителей и так далее. На деле оказалось, что СЗИ несовместима с нужной версией ОС, а документации по интеграции нет. Николаю нужно найти рабочую конфигурацию, настройка решение вручную, протестировать совместимость. Сегодня он проконсультируется с вендором и напишет в техподдержку, чтобы найти способ обходить ограничения системы без ущерба бизнесу и безопасности.

Для внутренних или внешних проверок администратор готовит доказательства того, что система защиты спроектирована в соответствии с необходимыми требованиями, а СЗИ корректно настроены. Николай выгружает логи, подбирает скриншоты политик, собирает отчеты об инцидентах и подготавливает проектную документацию СЗИ. От того, насколько аккуратно он это сделает, может зависеть итог проверки, а значит, задача Николая — уберечь компанию от штрафов.

Николай работает в живой ИТ-инфраструктуре, где постоянно меняется количество серверов и сервисов, и иногда случается, что оборудование выходит из строя, СЗИ некорректно функционирует с корпоративным софтом, а пользователи, которые считают безопасность помехой рабочему процессу, ищут лазейки и допускают нарушения. Работа администратора связана с постоянным поиском баланса между защитой, удобством и ограничениями реальной жизни компании.

Администратор СЗИ никогда не работает в изоляции — он решает общие задачи вместе с системными администраторами, аналитиками, аудиторами. Без общения, согласований и совместной работы неизбежны конфликты и сбои.

Какие же главные звенья в цепи организации защиты?

Системные администраторы и сетевики.

Чтобы настроить защиту, администратору надо понимать, как устроена инфраструктура: какие есть сегменты сети, где стоят сервера, какие порты открыты. Коллеги могут поделиться схемами, доступами, техническими деталями.

Почему это важно? Внедрение нового СЗИ — это тяжелый и трудоемкий проект, для которого необходимо обладать информацией о настройках хостов и сетевого оборудования, настроенных ACL и прочих технических деталях. Нужно говорить с ИТ-командой на одном языке, заручиться их поддержкой на протяжении проекта.

Аналитики информационной безопасности.

Эти специалисты занимаются мониторингом событий, оценивают риски, расследуют инциденты. Администратор поставляет им логи, выгрузки журналов с СЗИ, и информацию об их срабатываниях. В свою очередь он получает рекомендации о том, как улучшить текущие политики безопасности и обновить правила доступа, какие новые типы СЗИ необходимо внедрить.

Почему это важно? Если коммуникация выстроена плохо, аналитик будет работать вслепую, а администратор — в изоляции от реальных угроз.

Аудиторы.

Аудитор приходит с чек-листом и задает конкретные вопросы: как организован контроль доступа, где хранятся ключи, как обеспечивается защита персональных данных. Администратор должен не просто показать настройки, но и подтвердить документально и на практике, что компоненты СЗИ функционируют корректно.

Почему это важно? Аудит помогает оценить текущую ситуацию и увидеть слабые места в защите, поэтому для достоверной картины нужна правильная документация. А в случае проверки регулятора, неубедительная демонстрация архитектуры защиты чревата санкциями.

Руководители.

В отличие от аудитора, в разговоре с начальством меньше терминов, больше акцента на рисках, последствиях и бизнес-решениях. Администратору важно донести, какие СЗИ поставлены и функционируют, а где есть уязвимости и что нужно для усиления защиты.

Почему это важно? Администратор глубоко погружен в процессы защиты информации, знает ситуацию изнутри и может подсветить зоны развития, обосновать необходимые расходы на расширение системы безопасности.

Таким образом, администратор СЗИ — это человек, который с технарями говорит о портах, протоколах и логах, с безопасниками — об угрозах, уязвимостях, нарушителях и политиках безопасности, с руководством — о бизнес-рисках, ответственности и необходимых затратах.

Думаем, вы убедились, что роль администратора СЗИ интересная, важная и мультифункциональная. И как ни удивительно, чтобы начать эту карьеру, не нужно сразу знать всю нормативку наизусть или уметь настраивать десятки решений.

Базовая точка входа — это практика работы с компонентами ИТ-инфраструктуры, в том числе с сетевым оборудованием. Нужно разбираться в операционных системах: как устроен Windows Server, как работает Linux, где лежат журналы событий, как настраиваются учетные записи и какие службы отвечают за безопасность данных. Параллельно важно освоить основы сетей, разобраться, как взаимодействуют хосты, что такое NAT, зачем нужны VLAN, как диагностировать соединения.

Технические знания — лишь половина подготовки. Администратор СЗИ должен понимать, как основы ИБ: устроены угрозы, что считается нарушением политики безопасности, почему важно разграничивать доступ, где проходят границы ответственности.

На этом этапе формируются базовые знания о требованиях регуляторов — 152-ФЗ, приказов ФСТЭК/ФСБ России, ГОСТа по защите информации и других нормативных требований. Как только начнется работа в реальной среде, нормативная база из теории превратится активный навык, ведь без нее не получится ни обосновать политику безопасности, ни пройти аудит.

И уже на практике вы накопите опыт работы с конкретными СЗИ: разберетесь, как поставить DLP, настроить межсетевой экран, обновить систему защиты от несанкционированного доступа и собрать логи для аудитора.

Чтобы оценить базовый уровень требований к таким специалистам и сравнить его с имеющимся у вас набором, можно посмотреть программу курса «Администратор СЗИ» на платформе Solar Method. В ней перечислены практические навыки, необходимые, чтобы работать в современных инфраструктурах и решать реальные задачи безопасности. Например:

Освоив профессию администратора СЗИ, вы открываете несколько карьерных путей —все зависит от интересов, амбиций и готовности учиться.

Путь 1. Вверх. Через несколько лет работы администратор может курировать младших коллег, отвечать за более сложные проекты, взаимодействовать с заказчиками. Если к практическому опыту ИБ добавить понимание процессов в бизнесе и нормативной базы, стратегическое мышление и талант управления, то подняться по карьерной лестнице можно до самого верха.

Перспективы: тимлид, начальник отдела защиты информации, заместитель руководителя службы ИБ или CISO.

Путь 2. Специализация. Наработав знания конкретных продуктов, опыт практической настройки, понимание реальных ограничений и потребностей бизнеса, многие администраторы выбирают себе более узкую специализацию.

Перспективы: инженер ИБ, архитектор решений, DevSecOps-специалист, разработка или тестирование (Q&A), проектирование и внедрением СЗИ на крупных проектах.

Путь 3. Экспертиза. После нескольких лет «в полях» специалист может пойти в компанию-интегратора, где потребуется анализировать инфраструктуру заказчиков, подбирать решения, готовить технические задания и проверять соответствие требованиям регуляторов. Такой переход требует умения быстро разбираться в незнакомых инфраструктурах, схемах и СЗИ, коммуникативных навыков и гибкости.

Перспективы: работа в консалтинге и аудите.

Важно, что опыт администратора СЗИ универсален: он востребован в любой сфере, где есть ИТ-инфраструктура и средства ее защиты. А значит, и перспектив роста в профессии становится все больше.

С каждым годом число различных типов и видов СЗИ в инфраструктурах только увеличивается. Появляются новые классы решений, ужесточаются регламенты. Нужны люди, которые умеют с этим работать. Профессия администратора СЗИ отлично подойдет тем, кто хочет развивать карьеру в ИТ и ИБ, постоянного профессионально расти, решать интересные задачи и реально влиять на безопасность бизнеса.