«Самая большая ложь, которую вы себе говорите: “У меня уникальная ниша — это не сработает у меня”»

Вы не уникальны.
И это — хорошая новость.
Каждую неделю я получаю сообщения:
«Классный шаблон! Но у меня — ручная роспись керамики. Это не для меня»
«Отличная автоматизация! Но я — репетитор по скрипке. У меня всё иначе»
«Спасибо, но я продаю handmade-свечи. Тут всё через личные сообщения»
И каждый раз — одна и та же ошибка:
вы думаете, что ваша ниша уникальна.
На деле — ваши процессы типичны.

Почему “уникальность” — это иллюзия

Вот что есть у любого бизнеса в 2025 году — независимо от ниши:
1. Кто-то пишет вам с запросом
→ Telegram, Instagram, WhatsApp — неважно. Это заявка.
2. Вы должны ответить быстро
→ Иначе клиент уйдёт к тому, кто ответил за 90 секунд.
3. Вы фиксируете данные
→ В Excel, в блокноте, в памяти — но вы это делаете.
4. Вы отправляете счёт или подтверждение
→ Даже если это “договорились устно” — вы это фиксируете.
5. Вы напоминаете, если клиент “завис”
→ Через 2 дня: «Актуально?» — и это работает.
Это не “мой уникальный процесс”. Это базовая цепочка продаж.
И она одинакова для:
- Коуча по йоге
- Мастера по ремонту часов
- Владельца фермы по продаже яиц
- Художника, рисующего портреты кошек
Что на самом деле мешает вам автоматизировать?

Не “уникальность”.
А три мифа:
❌ «У меня слишком мало клиентов»
Именно поэтому вы не можете позволить себе терять 30% лидов на этапе “спасибо, перезвоним”.
❌ «Я работаю через личные сообщения»
Telegram — самый автоматизируемый мессенджер в 2025 году.
Через n8n или Make можно:
→ Ловить сообщения → сохранять в таблицу → отправлять автоответ → создавать задачу.
❌ «Мои клиенты — живые люди, им нужно личное общение»
Конечно.
Но личное общение начинается после того, как вы не потеряли их на первом шаге.
Автоматизация — это не робот вместо вас.
Это гарант, что вы вообще дойдёте до личного общения.

Как это работает в “уникальных” нишах

🔸 Ручная роспись керамики
- Клиент пишет: «Хочу кружку с именем»
- Бот отвечает: «Отлично! Выберите шрифт → ссылка на Google Form»
- Данные падают в Google Таблицы → вы получаете уведомление в Telegram
- Через 3 дня — напоминание: «Забрали кружку? Можно фото для портфолио?»
🔸 Репетитор по скрипке
- Клиент заполняет форму: «Хочу пробное занятие»
- В Notion создаётся запись → в календаре — событие
- За 1 час до урока — напоминание клиенту и вам
- После занятия — автоответ: «Вот упражнения на неделю. Следующее — в четверг?»
🔸 Продажа handmade-свечей
- Клиент пишет в Telegram
- Бот: «Спасибо! Оплатите по СБП → ссылка»
- После оплаты — сообщение: «Заберёте в студии или курьером?»
- Через день — напоминание: «Вам понравился аромат?» → пуш на повторную покупку
Ниша — уникальна. Процесс — нет.
Главное, что нужно понять
Автоматизация — это не про “массового клиента”.
Это про уважение к каждому, кто к вам обратился.
Если вы не автоматизируете базовые процессы, вы:
- Теряете клиентов не из-за ниши, а из-за медленной реакции
- Теряете время не из-за “ручной работы”, а из-за отсутствия системы
- Теряете маржу не из-за цены, а из-за упущенных повторных продаж
Финал
Перестаньте прятаться за “уникальностью”.
Именно потому что ваша ниша особенная — вы обязаны донести до клиентов её ценность.
А не заставить их ждать ответа три дня, пока вы вручную вбиваете данные в Excel.
P.S. Нет “уникальных” бизнесов.
Есть бизнесы, которые думают, что они уникальны — и поэтому остаются в рутине.

А те, кто понял, что процессы универсальны — уже спят спокойно.