Три HR-тенденции, за которыми будет интересно следить в 2019 году

VR против харассмента, слепая технология найма и искусственный интеллект на каждой стадии трудового цикла.

В закладки

За последние несколько лет кадровая индустрия претерпела множество изменений. Подбор персонала при помощи интернет-платформ усилил позиции в сознании соискателей и оказался удобен, как для огромных корпораций, так и для малого бизнеса. Технологии не стоят на месте, а новости глобализованного мира бросают вызов HR-индустрии, ответом на который становится внедрение технологических новинок.

Достойной оплаты труда и стандартного социального пакета больше недостаточно, чтобы заполучить лучшие кадры.

Соискатели все чаще обращают внимание на дополнительные эффекты:

  • организацию совместной деятельности
  • подвижность графика
  • повышение вовлеченности
  • помощь сотруднику в вопросах психологической гармонии, благополучия его семьи и организации досуга.

Пока глобальный сектор управления человеческими ресурсами движется к рекордной отметке в 30 миллиардов долларов к 2025 году, сферу больше всего волнуют вопросы переосмысления тренингов по вопросам сексуальных домогательств, расширения корпоративных решений в области здоровья, использования AI для балансировки процедуры найма и улучшения работы персонала.

1. Оправдывать карьерные неудачи “нерусской фамилией”, полом или цветом волос - больше не прокатит. Теперь все зависит от вашего опыта и навыков.

Многие крупные работодатели в 2018 оказались в центре скандалов на волне борьбы с трудовой дискриминацией. Однако, исследователям удалось выяснить, что проблема кроется в “неосознанном смещении”. Хорошая новость: консервативность работников кадровых отделов и косность управленческого аппарата - тут ни при чем. Чаще всего руководство берет курс на увеличение гендерного и этнического разнообразия среди сотрудников. Но в силу действия стереотипов множество хороших резюме могут забраковать еще на начальном этапе.

Например, среди двух резюме от граждан стран СНГ предпочтение отдают тому, в котором имя и фамилия соискателя звучат максимально “по-русски”, и с этим очень сложно бороться. Четкие указания для сотрудников кадровых отделов оказались неэффективными, зато была изобретена слепая технология найма.

Различные инструменты найма, отбора кандидатов, проведения собеседований и оценки уже доказали свою эффективность в США и Европе. Их создатели обещают снижение распространенности сексизма, расизма и эйджизма при приеме на работу на 30% по всему миру.

Множество решений можно найти на российском рынке уже сейчас: в своем большинстве они все фокусируются на кодировании информации, такой как пол, раса, этническая принадлежность или образование. Кроме того предложения по аналитике могут показать различия с конкурентами по составу трудовых коллективов. Эта информация, если ею правильно воспользоваться, может сравнять прибыль с конкурентами и дать новый толчок креативу в рамках компании.

2. Как решать проблемы сексуальных домогательств “в зародыше”? Программа VR-тренингов спасает не только женщин от проявлений харассмента, но и менеджеров от неловкости.

Мы находимся в разгар движения #MeToo, но статистика все еще пугает:

В настоящее время 35% женщин подвергаются сексуальным домогательствам на рабочем месте.

Хотя 98% компаний сообщают о введении новой политики в отношении этой проблемы, только 32% из опрошенных женщин считают, что вопросы подобного рода стали решаться.

Кроме того, существует тенденция, что менеджеры странно, а иногда даже агрессивно реагируют на заявления сотрудников.

О многих проблемах, касающихся харассмента, подчиненному непросто рассказать, а руководителю вдвойне сложно правильно отреагировать на услышанное.

Тесты личных тренингов и компьютерного обучения с треском провалились из-за проблем в восприятии, неловкости или недостаточной степени реалистичности. Зато VR проект Vantage Point показал первые положительные результаты: работники запоминают методы предотвращения нежелательных ситуаций с позиций участников и сторонних наблюдателей. С апреля 2018 года 2000 человек прошли программу бета-обучения, и уже сейчас есть прогнозы, что новая технология вытеснит все устаревшие меры борьбы с харассментом на рабочем месте.

3. Искусственный интеллект знает о вас больше, чем вы сами. Это совсем не страшно, потому что жизнь становится приятнее и проще.

Искусственный интеллект рискует стать началом новой промышленной революции. Компании все чаще используют технологию, чтобы расширить возможности передачи данных, улучшить внутренние рабочие процессы и повысить производительность.

AI встраиваемый в HR-технологии может помочь компаниям улучшить взаимодействие с сотрудниками на протяжении всего трудового цикла: то есть еще до найма, во время работы и даже после ее смены. Новые инструменты уменьшают количество человеческой силы, необходимой для быстрого и эффективного выполнения работы. При этом для получения доступа к информации и ее анализа уже не нужно быть программистом, - современные приложения доступны в использовании среднестатистическим сотрудникам.

Искусственный интеллект задействован в слепом найме, анализе неудовлетворенности сотрудников, измерении уровня лояльности компании и многих других процессах. AI способен изучать часто задаваемые вопросы, чтобы автоматизировать ответы, тем самым он упрощает сложные HR-операции в роли технологии сервисного центра и службы поддержки.

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Ольга Кадочникова", "author_type": "self", "tags": ["metoo"], "comments": 2, "likes": 4, "favorites": 13, "is_advertisement": false, "subsite_label": "hr", "id": 56705, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Sun, 27 Jan 2019 03:22:52 +0300", "is_special": false }
Объявление на vc.ru
Торговля
Как мы вместе с «Магнитом» перевели 2200 работников на «удалёнку»
Рассказ о самом крупном внедрении на мобильной платформе «1С» в российской рознице.
0
{ "id": 56705, "author_id": 247555, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/56705\/get","add":"\/comments\/56705\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/56705"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199121, "last_count_and_date": null }
2 комментария
Популярные
По порядку
0

Бред какой-то.

Ответить

Комментарий удален

0

Дескриминация никуда не пропадёт пока решение о найме принимают люди.

Ответить
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "Article Branding", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cfovx", "p2": "glug" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Баннер в ленте на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "disable": true, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } }, { "id": 20, "label": "Кнопка в сайдбаре", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cgxmr", "p2": "gnwc" } } } ] { "page_type": "default" }