Карьера Dmitry Ilienkov
2 160

Шесть уроков от NASA для проектных менеджеров

Linnehan during Expedition 16/STS-123 EVA 1 NASA 
В закладки
Аудио

12 апреля 1981 года, ровно через 20 лет после полёта Гагарина, NASA запустила первый пилотируемый полет по программе «Спейс Шаттл». В честь этих событий мы и празднуем сегодня Международный день полёта человека в космос.

К счастью, в отличие от коллег, NASA более открыта и охотно делится своими знаниями, в том числе по управлению проектами.

Вот несколько уроков, извлеченных из крупных проектов NASA – привожу свой краткий пересказ.

Урок 1: Фокусируйся на людях, чтобы избежать ошибок и их последствий

Хорошие люди и культура необходимы. Процедуры и процессы сами по себе недостаточны.

Процессы, которые NASA использует для управления комплексными проектами дают менеджеру огромный объем важной информации, но межличностные отношения сложны и запутанны. Общение с командой раскрывает настоящих лидеров и помогает менеджеру заранее находить узкие места.

Урок 2: Пересматривай подход к оценке развития флагманских проектов на разных этапах

Стандартный процесс оценки может быть недостаточно эффективным для больших проектов, длящихся десятилетиями.

На сложных длительных проектах стандартный подход к оценке может не учитывать все нюансы. В таких случаях менеджер проекта может преуспеть, поощряя разные точки зрения и признавая, что управленческий подход, работающий на одном этапе, может не подходить для другого.

Урок 3: Реалистично оценивайте время на сборку, интеграцию и тестирование (AI&T – assembly, integration and testing)

Оптимальный по срокам график может быть недостаточно надежен, чтобы выдержать реальность обучения и развития, которая происходит во время AI&T.

Осознайте, что AI&T – это не просто сложный процесс, это часть развития, во время которого команда изучает, правильно ли системы функционируют друг с другом. То, что выглядит идеально на бумаге, может не отражать время, необходимое для решения возникших форс-мажоров.

Включайте задержки и время простоя в расписание для создания буферов. Поддержание финансовых резервов до конца проекта также поможет команде справиться с возникшими сложностями.

Урок 4: Признайте, что проблемы с новыми решениями неизбежны

Новые технологии и их риски имеют тенденцию взаимодействовать как системы, которые не могут быть полностью описаны на начальном этапе разработки.

Первая сборка будет таить непредвиденные вызовы, когда многочисленные новые технологии начнут взаимодействовать, потому что это не N новых технологий, а скорее N в квадрате новых интерфейсов

Урок 5: Создайте культуру прозрачности и открытых коммуникаций на всех уровнях

Менеджмент должен постоянно и осознанно работать над созданием среды, где можно делиться опасениями и проблемами на всех уровнях.

Менеджер должен подталкивать команду к большим достижениям на миссиях NASA, но важно не создать душную атмосферу, в которой члены команды не хотят или не готовы обсуждать плохие новости рано и открыто. Инженер, в одиночку работающий над проблемой вместо того, чтобы сообщить о ней менеджеру, может дорого обойтись всему проекту.

Урок 6: Убедитесь, что контроль организован и обеспечен на всех этапах миссии.

Эффективный контроль требует как «позитивного напряжения», так и сочетания большой картины и деталей.

Ключ к эффективному контролю – найти золотую середину, когда наблюдательный комитет не является ни адвокатом программы, ни полицейским, выискивающим мелкие огрехи. Эффективная техника – включать в комитет других проектных менеджеров.

C Днём Космонавтики!

Подписывайтесь на наш telegram-канал @pmclub

Материал опубликован пользователем. Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Написать
{ "author_name": "Dmitry Ilienkov", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 6, "likes": 16, "favorites": 20, "is_advertisement": false, "subsite_label": "hr", "id": 64269, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Fri, 12 Apr 2019 03:59:26 +0300" }
Акции банка «Тинькофф»
19,20$
0,04$
{ "id": 64269, "author_id": 91198, "diff_limit": 1000, "urls": {"diff":"\/comments\/64269\/get","add":"\/comments\/64269\/add","edit":"\/comments\/edit","remove":"\/admin\/comments\/remove","pin":"\/admin\/comments\/pin","get4edit":"\/comments\/get4edit","complain":"\/comments\/complain","load_more":"\/comments\/loading\/64269"}, "attach_limit": 2, "max_comment_text_length": 5000, "subsite_id": 199121, "last_count_and_date": null }

6 комментариев 6 комм.

Популярные

По порядку

Написать комментарий...
2

Хочется сказать радостно "Поехали!" и сожрать сыр "орбита".
Однако в голове на слово "космос" всплывает информация о строительстве "восточного", запуске "ангары" итп. И хочется скорее взять дартс, приклеить туда фото самого главного по космонавтике или по стране и по бросать дротики и коллегам предложить.

Ответить
1

Но ведь Рогозин меньше года в Роскосмосе, справедливости ради.

Ответить
1

Согласен, вот только он рулил всем этим уже крайне давно
https://tass.ru/kosmos/1980173
Хотя и до него тоже явно пополняли подводные группировки спутников

Ответить
0

Уроки от NASA по проектам? Это те ребята, которые делали бессмысленный и очень дорогой Space Shuttle? Те, которые потеряли документацию по "Сатурн-5" и через 50 лет до сих пор не могут повторить его ТТХ? Те, которых обскакал SpaceX? Нельзя спорить, что в NASA работают отличные инженеры. Но в том, что касается проектов... извините.

Ответить
0

Системный инжиниринг NASA
- системное проектирование;
- изготовление изделий;
- техническое управление проектами.

Ответить
0

в российском космосе все строго засекречено, он ходит под военными и формами допуска.
никакой "культуры прозрачности" тут быть не может.

Ответить
0
{ "page_type": "article" }

Прямой эфир

[ { "id": 1, "label": "100%×150_Branding_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox_method": "createAdaptive", "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfl" } } }, { "id": 2, "label": "1200х400", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfn" } } }, { "id": 3, "label": "240х200 _ТГБ_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fizc" } } }, { "id": 4, "label": "240х200_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "flbq" } } }, { "id": 5, "label": "300x500_desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "ezfk" } } }, { "id": 6, "label": "1180х250_Interpool_баннер над комментариями_Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "ffyh" } } }, { "id": 7, "label": "Article Footer 100%_desktop_mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjxb" } } }, { "id": 8, "label": "Fullscreen Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjoh" } } }, { "id": 9, "label": "Fullscreen Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fjog" } } }, { "id": 10, "disable": true, "label": "Native Partner Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyb" } } }, { "id": 11, "disable": true, "label": "Native Partner Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "clmf", "p2": "fmyc" } } }, { "id": 12, "label": "Кнопка в шапке", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "bscsh", "p2": "fdhx" } } }, { "id": 13, "label": "DM InPage Video PartnerCode", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox_method": "createAdaptive", "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "h", "ps": "bugf", "p2": "flvn" } } }, { "id": 14, "label": "Yandex context video banner", "provider": "yandex", "yandex": { "block_id": "VI-223676-0", "render_to": "inpage_VI-223676-0-1104503429", "adfox_url": "//ads.adfox.ru/228129/getCode?pp=h&ps=bugf&p2=fpjw&puid1=&puid2=&puid3=&puid4=&puid8=&puid9=&puid10=&puid21=&puid22=&puid31=&puid32=&puid33=&fmt=1&dl={REFERER}&pr=" } }, { "id": 15, "label": "Плашка на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byudx", "p2": "ftjf" } } }, { "id": 16, "label": "Кнопка в шапке мобайл", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "byzqf", "p2": "ftwx" } } }, { "id": 17, "label": "Stratum Desktop", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvb" } } }, { "id": 18, "label": "Stratum Mobile", "provider": "adfox", "adaptive": [ "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "pp": "g", "ps": "bugf", "p2": "fzvc" } } }, { "id": 19, "label": "Тизер на главной", "provider": "adfox", "adaptive": [ "desktop", "tablet", "phone" ], "auto_reload": true, "adfox": { "ownerId": 228129, "params": { "p1": "cbltd", "p2": "gazs" } } } ]
Голосовой помощник выкупил
компанию-создателя
Подписаться на push-уведомления
{ "page_type": "default" }