Мои 30 правил как лидера команд
В этой заметке мои 30 выводов, которые помогли не бросить роль руководителя и найти свою стратегию.
Мне очень повезло с руководителями, которые давали мне честную обратную связь. Все они помогли мне пройти эту дистанцию с препятствиями и разобраться - какая она, моя лидерская стратегия.
Мои 30 установок
- Быть добрее
- Идеальных сотрудников не существует.
- Не все мечтают выиграть олимпийские игры, заработать миллиард для компании и стать руководителями.
- Незаменимых не бывает. Всегда можно найти достойную замену. Даже мне, если понадобится.
- Передавать знания и наставничать, но ничего не ожидать взамен.
- Быть строгой, но справедливой.
- «Один в поле не воин». Руководителю нужна команда.
- Делегировать и доверять. Но быть готовым, что могут не справиться и придётся страховать.
- Хочешь стать счастливой, выключай перфекционизм.
- Давать делать по своему. Если возможная ошибка не ведет к репутационным и финансовым рискам - пусть делают. Надо знать как сотрудники ошибаются, как говорят о своих ошибках и как их исправляют.
- Уметь отпускать. Не удерживать сотрудников, если компания, в которой мы работаем, не может дать им профессионального роста сегодня.
- Не заниматься микроменеджментом. «А ты шапку надел? А ты кашу поел? Таблицу заполнил? Позвонил? Проверил?».Сильные, самостоятельные и талантливые ребята не любят микроменеджмента.
- Если в проекте нет еженедельных встреч – проект мёртв.
- Встречи 1-1 с каждым членом команды минимум 1 раз в 2 недели. Эта встреча должна быть ценностью и для сотрудника и для меня.
- Хвалить. Еженедельно я каждому сотруднику я стараюсь дать 1-2 замечания и 2-3 похвалы. Похвалы должно быть больше. Привычки хвалить у меня не было. Я даже не задумывалась об этом раньше. Первое время я ставила себе будильник или напоминалки на телефон, чтобы похвалить ребят.
- Передавать опыт. А куда лучше делать это не только устно, но и письменно. Так освобождается оперативная память в голове для новой информации.
- Рассказывать еженедельно команде бизнес-результаты компании и показывать, какой вклад вносит наш отдел в общий результат.
- Рассказывать на встрече команде чем я занималась прошедшую неделю. На своем примере показывать отношение к проекту.
- Не скрывать негативных трендов. Сотрудники отделов маркетинга и продаж должны привыкнуть к тому, что выручка может быть нестабильна. Необходимо создать привычку собираться вместе и искать решения. 2-5 раз и команда должна поверить в то, что даже когда результат падает пару месяцев, в наших силах провести реанимацию и вернуться к прежним показателям.
- Решения, принятые вместе - усиливают команду, а принятые единолично - демотивируют.
- Не лезть в отделы к другим сотрудникам, когда просит твой руководитель. Лезть только тогда, когда попросят сами сотрудники и их руководитель.
- Испорченные отношения между руководителями отделов мешают совместной работе их сотрудников.
- Испорченные отношения между руководителями отделов мешают росту компании.
- Говорить одинаковую информацию членам команды, коллегам и руководителю.
- Говоря правду - не бояться обидеть, но выбирать выражения.
- Расставлять личные границы.
- Говорить открыто с предпринимателем, с которым работаю. Ну и самое главное)
- Отдыхать и заниматься спортом по расписанию
- Сохранять спокойствие и не терять уверенность в себе
30. Оставаться человеком
Начать дискуссию