Product-менеджер в IT: как влиять на бизнес и управлять продуктами в разных странах

Product-менеджер — это специалист, который управляет потоками и процессами в создании продукта. В IT product-менеджер находится на стыке трех сфер: технологии, бизнеса и пользовательского опыта. Он устанавливает цели и критерии успеха бизнеса, помогает мотивировать команду, отвечает за конечный результат.Важность этой профессии для бизнеса подтверждают результаты исследования казахстанского рынка product-менеджеров от Kolesa Group за 2022 год.

В пятом эпизоде пятого сезона Kolesa Podcast говорили о профессии product-менеджера: задачах современного продакта, обмене лучшими практиками в продуктах из разных стран и о многом другом.

В гостях были:

• Александр Нагорный, CPO Kolesa Group
• Святослав Васильев, Head of Product в inDrive

Александр Нагорный: Менеджер должен обладать тремя компетенциями: лидерство, исполнительность и чувство продукта. Также очень важно его бизнес-мышление, желательно на примерах.

Святослав Васильев: Soft skills и hard skills product-менеджера:

1) Продакт должен бороться с соблазном играть в Стива Джобса, визионера. Он должен исходить из тезиса, что он ничего не знает. Знания он должен черпать из проверок гипотез.

2) Он должен быть крутым коммуникатором: уметь выстраивать отношения со всеми. Потому что продакт в продуктовой компании - это основная шестерёнка, которая цепляет все остальные шестерёнки и делает этот механизм единым.

3) А харды зависят от задач. Если выделить базу, продакт должен говорить на языке цифр: ориентироваться в основах математической статистики, метриках.

Александр Нагорный: У нас есть грейдовая система.

а) Junior — это менеджер, который сосредоточен на работе внутри своей команды разработки.
б) Middle — это менеджер, который так хорошо выстроил процессы в команде разработки, что работает и с другими отделами: маркетинг, бухгалтерия, сервис. Растит компетенции, смежные с разработкой.

Дальше продакты растут в senior. Способом оценки наших менеджеров мы выбрали анкету на грейд. Питчинг + результаты + обратная связь = анкета на грейд.

Святослав Васильев: Product-менеджмент — это не про конкретные фреймворки, а про мышление от «результата». Вдохновение нужно черпать везде, где сидит релевантная аудитория. В наши дни мастхэв для продакта - знать английский язык. На том уровне, чтобы проходить курсы, слушать подкасты и читать литературу на этом языке. Чем выше у продакта грейд, тем он более бизнес-ориентирован. Но в определенный момент менеджер должен ориентироваться в финансовых отчетах и метриках.

О том, как выстроен product-менеджмент в Kolesa Group и inDrive, что нужно читать менеджеру, чтобы развивать себя и продукт, и о многом другом можете узнать в полной версии подкаста по ссылке.