Тебе не нужен ментор. Или качественные шаги, которые ты можешь проделать сам до встречи с ментором и закрыть свой запрос

В один прекрасный день ты решил, что нужен старший товарищ, кто тебя поднатаскает, поможет со сложным выбором или поможет прокачать необходимые навыки.

Такие реплики слышатся регулярно. Что у них общего?

Хочется заручиться поддержкой ментора не под конкретную проблему или задачу, а как волшебной пилюлей, которая раз – и все решит. С психологической точки зрения – это попытка неявного перекладывания ответственности.

Привет! Нас зовут Аня Подображных и Максим Яцкевич. Мы - практикующие менторы с суммарным опытом более 600 продактов и предпринимателей

Аня — ведущий менеджер продукта в Авито, автор каналда Будни продакта. Максим — CEO Product Psychology, ментор Сколково и автор канала Продакт с горящими глазами.

Ментор – человек, обладающий необходимым вам опытом, готовый им поделиться.

Наставник — ментор, готовый с вами работать на длительной дистанции (неделя, месяц, год) на достижение определенной цели.

Коуч – специалист, владеющией коучинговыми навыкам, возможно, сертифицирован по программе ICF. Работа коуча направлена на развитие мотивации, проявлении первых шагов решении проблемы и оформлении истинной цели клиента, а также ее достижении. Коучинг характеризуется вопросительным диалогом.

МентИ – человек, которого обучает ментор.

Продакт, менеджер или владелец продукта – человек, который делает продукты, которыми пользуются люди и за которые они готовы платить.

Даже, если вам удастся найти ментора и заинтересовать его своей личностью или идеей стартапа/продукта, его первый вопрос будет: “в чем конкретно твой запрос?”

У коучей есть своя методика для выявления запроса. Если ментор ей владеет, он сможет помочь, и сессия состоится. Если же нет, вы рискуете потратить и свое, и время ментора впустую.

Модель GROW предлагает разбить вашу задачу на 4 составляющие и сразу ее решить:

Давайте рассмотрим на реальных примерах, как правильное формулирование запроса решает половину самого запроса (если не его целиком). Составим пошаговый план подготовки к первой встрече с ментором.

Какой бы ни был запрос, первый важный шаг — поделать что-то самостоятельно.

Метод Колба нам говорит: сперва практика, потом теория. Чтобы усвоить какой-то материал и сформировать нейронные связи быстрее, начните не с лекций, а с практики. Таким образом, когда вы придете к ментору, его слова будут проецироваться уже на полученные опыт.

Даже если вы придете с неопределенным запросом, скорее всего, первое, что сделает ментор (после попытки уточнить, что же вы от него хотите), — попросит пройти несколько первых шажков самостоятельно. Позже вы вернетесь к нему с проблемами, с которыми столкнулись по ходу выполнения “домашки”.

Проделав часть пути самостоятельно, опишите барьеры, с которыми столкнулись. Что мешает достичь желаемой цели ПРЯМО сейчас. Например:

На данном шаге предлагаем посмотреть методологию на примере – познакомимся с Васей. Вася хочет стать продактом. Прежде чем искать помощь со стороны, он погрузился в контекст: узнал, кто такой продакт, чем он занимается, какие навыки нужны. Посмотрел вакансии на hh. ru, выписал требования, даже почитал теорию, чтобы подтянуть недостающие навыки. Вася попробовал самостоятельно пройти несколько собеседований, но устроиться на работу у него не получилось:

Вася проделал большую работу, и теперь четко понимает, что именно у него не получается. Более того, он понимает, каким опытом с ним может поделиться ментор. Это упростит и поиск подходящего человека, и постановку задачи.

Прежде чем Вася отправится искать помощь, — ещё раз посмотреть на свой изначальный запрос и уточнить его с учетом вводных, которые появились в процессе самостоятельного исследования проблемы.

Изначальный запрос Васи — “Хочу стать продактом”. Сейчас он уже понимает, что это за профессия, каких навыков ему не хватает, имеет теоретическую базу. Но устроиться на работу у него так и не получилось, поэтому сейчас его запрос можно сформулировать следующим образом: “Как ты считываешь мое резюме, пригласил бы ты меня на собеседование и почему? Проведи со мной тестовое собеседование на хард скиллы и дай развернутый фидбэк: взял бы ты меня на работу и почему? Как прокачать недостающие навыки?”

Теперь у васи Васи четко сформулирован запрос: он хочет получить фидбэк на своё резюме и на то, как он проходит собеседования на хард скиллы. Ему нужен человек, который сталкивается с такими задачами в своей работе, — собеседовал продактов в команду. Чем такой человек может помочь:

Казалось бы, в случае с Васей определить подходящего человека довольно легко: хочешь устроиться на работу, – найди того, кто нанимает, и попроси фидбэк.

Вот несколько советов при выборе ментора:

Еще одна важная подсказка: ищите личность, а не просто носителя нужных вам навыков.

К тому же, будет совсем некомфортно, если в ходе беседы с ментором вы будете ощущать надменность, жесткую субординацию и километровые личные границы. Гораздо приятнее, когда ментор будет соблюдать этику и общаться с вами со взрослой позиции, на равных.

Большой обзор на площадки для поиска менторов делать не будем, за нас это уже сделали, ловите статью: обзор менторских площадок.

Но от себя все же отметим несколько площадок:

С чего начать? Как представиться? А вдруг откажет? Это все нормальные страхи. Мы тоже через это проходили.

Поэтому вам важно отметить в своем сообщении помимо своего запроса следующие вещи о себе

Давайте еще раз пройдемся по шагам, которые приведут вас к эффективной встрече с ментором:

Еще раз ключевая мысль всей статьи: прежде чем искать ментора, попробуйте решить запрос самостоятельно — как минимум, это даст понимание, какой именно ментор нужен и поможет провести встречу эффективно; как максимум, — ментор даже не понадобится.

И подписывайся на нас: Продакт с горящими глазами — канал Максима, Будни продакта — канал Ани.