Стоит ли проводить собеседование с опоздавшими? Все “За” и “Против”
Если кратко ответить на вопрос, вынесенный в заголовок — не стоит. Адекватных причин, по которым соискатель опаздывает на собеседование, а вы тратите свое время, быть не может. Сейчас объясню, почему.
Узнать секрет идеального собеседования >>
Попробуйте спросить у опоздавшего:
«зачем вы опаздываете?». Не «почему вы опоздали?», не «что произошло?», а именно «зачем вы опаздываете?» И послушайте, что он вам ответит.
Если соискатель в ответ рассказывает красивую историю про:
- многокилометровые пробки из-за аварии с участием тридцати машин
- или про незнакомую бабушку, которая шла за пенсией и которую пришлось охранять от наркоманов и заодно переводить через дорогу
- или про бездомную собаку, которую нужно было срочно везти к ветеринару
— словом, про любой форс мажор, помешавший ему приехать вовремя туда, где его могут трудоустроить на ближайшие несколько (как вы рассчитываете) лет, то вы с чистой совестью можете с ним распрощаться. Не тратьте на него время. Иначе в следующий раз, когда вам понадобится срочно решить задачу в самом начале рабочего дня, в оправдание своего опоздания на работу он расскажет вам очередную душещипательную историю.
Но бывает и так, что человек говорит: «Я приношу свои извинения. Были форс-мажорные обстоятельства. Я предупредил вашего секретаря о том, что опаздываю на 10-15 минут. Даю слово, что больше это не повторится. Можно мне пройти собеседование?»
Здесь я бы предложил всё же не отменять собеседование. Дело в том, что нам, компании UP business, попадались разные кандидаты. Например, один из них не стал рассказывать красивую историю в свое оправдание, но во время собеседования, когда я захотел узнать причину опоздания и его дальнейшие планы на этот счет, он сообщил, что по дороге на собеседование его такси попало в ДТП.
Если вы не хотите зависеть от вечно опаздывающих персон, воронку нужно делать достаточно большой, с запасом.
Скажем, приходит человек и говорит: “Простите, я опоздал, потому что не мог найти”. А я ему говорю: “Отлично! Но сейчас в группе около двадцати претендентов. Эти люди пришли заранее, а кто-то даже за час до назначенного времени, и они смогли нас найти. Так что извини, но мы вряд ли сработаемся”.
Уважать чужое время - в порядке вещей. Это вполне нормально и уже изначально задает некую планку, определенный уровень общения. Я ни разу не встречал высококлассных специалистов среди опоздавших, поэтому считаю, что тратить на них свое время не стоит.
Был такой случай.
К назначенному времени соискательница не пришла, но спустя три минуты я получил звонок от охранника. Тут, мол, девушка сквозь заслон пытается прорваться к вам на собеседование.
Через какое-то время она появляется в сопровождении охранника и сотрудника склада, которым выговаривает за то, что они посмели встать у нее на пути.
Мне, кстати, тоже попало: “Какого черта вы не предупредили, что на входе требуют паспорт?! Я вам несколько раз звонила, но вы трубку не берете!” Эта девушка проработала в компании UP business четыре года.
Сейчас она возглавляет отдел продаж в солидной компании, у нас сохранились прекрасные отношения. Мы периодически созваниваемся, поздравляем друг друга с днем рождения.
Если вы ищете людей в отдел продаж, такой жесткий формат тоже вполне допустим, но ни в коем случае не формат красивых отговорок! Если вы готовы мириться с подобным к себе отношением — будьте готовы проиграть.
Устали от бесконечной вереницы неподходящих кандидатов, а HR отдел не справляется с поставленной задачей?
Конкурсный подбор специалистов на сложные вакансии>>
Подобрать сотрудников на 186+ должностей, как штатных, так и удаленных https://upinc.ru/
Есть вопросы по эффективному подбору персонала, мы бесплатно за 15 минут проконсультируем вас по телефону или в любом удобном мессенджере –