«Вы хороший специалист, но нам не подходите»: какие вопросы на собеседовании проверяют Culture Fit?

Каждый специалист сталкивался с отказами без объяснения конкретной причины, и речь не про игнорирование или отсутствие обратной связи, а в так называемом Culture Fit. Что это за зверь и какие простые на первый взгляд вопросы проверяют совпадение с миссией и ценностями компании? Делюсь своими наблюдениями и опытом коллег HR-специалистов.

Начнём с того, что собеседование включает в себя разные типы вопросов. Чаще всего они посвящены обзору профессиональной биографии и имеющегося опыта. Отдельное внимание уделяется проективным вопросам и кейсам — к ним соискатели готовятся отдельно, ищут примеры заданий в открытых источниках и тренируют с консультантами. Некоторые вопросы как будто остаются без внимания, они возникают на каком-то этапе интервью, кажутся соискателям бессмысленными, но на самом деле проверяют:

— мотивацию и интерес к профессии;

— отношение к руководству;

— готовность брать на себя ответственность;

— риск токсичности в коллективе и склонность к конфликтам.

Опасность Culture Fit вопросов в том, что они выглядят как что-то банальное и простое. Из-за этого кандидаты отвечают первое, что приходит в голову, не думая о последствиях и серьёзности двойного дна, которое за ними скрывается. Посмотрим на примерах.

— В какой команде вы хотели бы работать? / Что для тебя командная работа?

Перевод: хотим понять, насколько наша команда может соответствовать твоим ожиданиям, готов ли ты уживаться в группе и не перетягивать одеяло на себя.

— Кто для тебя идеальный руководитель?

Перевод: проверяем твою самостоятельность и готовность не полагаться на старшего, а обращаться к нему по делу, при этом поддерживая доброжелательную атмосферу.

— Как ты бы охарактеризовал корпоративную культуру компании, в которой работал ранее?

Перевод:оцениваем критическое мышление и уровень токсичности — если скажешь про проблемы в коллективе или поведении руководства, отметим как красный флаг.

— Как ты справляешься с изменениями в рабочей среде или задачах?

Перевод: уточняем по поводу твоей гибкости и готовности реагировать на перемены (а они неизбежны в бизнесе).

— Как ты относишься к обратной связи и критике?

Перевод: нам важно понимать, готов ли ты работать над собой и принимать фидбэк по итогам своей работы. Если в этом есть сложности, то кажется, нам придётся сложно в процессе ревью и обмена мнениями.

— Как ты организуешь своё время и выбираешь приоритеты в работе?

Перевод: нам нужен самоходный специалист, который умеет работать с тайм-менеджментом и приоритизировать задачи так, чтобы достигать результатов.

— Как ты справляешься со стрессом на работе и сохраняешь баланс между профессиональной и личной жизнью?

Перевод: нам важно понимать, готов ли ты организовывать для себя отдых и находить способы восстановления сил в разных ситуациях. Выгорание — не то, к чему мы хотим идти.

— Что для те означает успех в работе и как ты оцениваешь свой вклад в достижение целей?

Перевод: мы ценим сотрудников, которые готовы работать на результат и чётко понимать, какие метрики показывают их эффективность. Ещё у нас есть своё понимание успеха, этим вопросом мы проверим близость взглядов и интересов.