Та же проблема, без каких либо причин (оборот совсем маленький, нарушений нет, возвратов нет - скорее как хобби), после выхода из отпуска словил ошибку. Написал в поддержку - сказали, что кабинет заблокирован. Стандартное сообщение...нужно видео, фото. Поддержка просто кидает шаблонные ответы абсолютно ничем не помогая. Целый день потерял в переписке. Фото скинул в чат, видео не понятно куда кидать, в чат более 10 мб не загружается. Снимать все это, чтобы видно было и первую страницу паспорта и прописку....одновременно и ЛК, одной рукой так себе удовольствие. Может быть кто либо более компетентный займется решением этих вопросов в озон ?? Отвратительно - это оценка работы службы поддержки озон. Более некомпетентная работа мне пока не встречалась ..Обращение #19391923 FBS
Та же проблема, без каких либо причин (оборот совсем маленький, нарушений нет, возвратов нет - скорее как хобби), после выхода из отпуска словил ошибку. Написал в поддержку - сказали, что кабинет заблокирован. Стандартное сообщение...нужно видео, фото. Поддержка просто кидает шаблонные ответы абсолютно ничем не помогая. Целый день потерял в переписке. Фото скинул в чат, видео не понятно куда кидать, в чат более 10 мб не загружается. Снимать все это, чтобы видно было и первую страницу паспорта и прописку....одновременно и ЛК, одной рукой так себе удовольствие. Может быть кто либо более компетентный займется решением этих вопросов в озон ?? Отвратительно - это оценка работы службы поддержки озон. Более некомпетентная работа мне пока не встречалась ..Обращение #19391923 FBS