Ольга Симанович
Яндекс - такой Яндекс. Если не хотите присесть или получить административку - не пользуйтесь Яндексом и снесите его со всех своих устройств
Rostelecom_support, что мешает это сделать здесь в открытую? Почему вы заставляете бегать своих клиентов по другим ресурсам для решения проблем, созданных компанией, а не ее клиентом?
В Питере была отличная команда, вырастили прогрессивную компанию с нуля. Как только они зашли на самую жирную территорию РТ, в центр, где на квадратный метр 10 абонентов, были поглощены. Вся процедура заняла 2 месяца. Всех клиентов добровольно-принудительно пересадили в РТ, клиенты узнали об этом только из квитанций. Я была их клиентом, у них был самый быстрый и дешёвый интернет
Ростелеком Поддержка, почему вы не готовы ответить здесь, на всеобщем обозрении? Куча народа набежало, все хотят знать
Rostelecom_support, вы врёте как всегда. Любую неприятную для юзверя информацию вы прячете, счетов бумажных не дождешься. У вас тоже дефицит бумаги? Нет, просто вы знаете, что бумажный счёт - неопровержимое доказательство вашей нечистоплотности, а с электронными много возни и не все это умеют. Насчёт индивидуального подхода вы сейчас тоже врете. Все давно на скриптах у вас. Что в совке, что сейчас - пообщаться с живым человеком в поддержке тот ещё квест. И с какой стати вы навязываете пользователю поход в гбшные одноглазники и конташечку, когда человек не смог решить вопрос на официальном сайте РТ, а затем пришел сюда?
Екатерина, не пишите в личку саппорту, выкладывайте все сюда, иначе они замылят вопрос, постепенно выдаивая из вас информацию
Да, но никто не проявляет инициативу и не обладает таким объемом оборудования для хранения ТАКОГО массива данных. За счёт такого "сотрудничества" РТ получает на съедение мелкие компании, редко выкупает, в основном банкротит
Так и есть, поскольку РТ заносит в жилконторы, чтобы те не давали доступа конкурентам. Я долго билась, подавала жалобы, пыталась судиться. Тогда РТ начал мелочно гадить и за расторжение договора я заплатила якобы недоимки на некую сумму. В итоге я ограничилась мобильным интернетом, в то время это одинаково выходило по деньгам. Весьма занятным оказался тот факт, что юрлица без проблем заключают договора с кем хотят. И в моем доме, в частности, было много провайдеров, работающих с юриками. Когда я пыталась заключить с ними договор - все шли в отказ, так как никто из них не обладал ресурсом борьбы с РТ.
С Ростелекомом вы не добьётесь ничего. Меняйте провайдера. Любой самый неудобный, дорогой, какой угодно. РТ будет обманывать всегда. И расторгнуть с ними договор = пройти 7 кругов ада и ещё должны останетесь. Я примерно такую же историю проходила с ними лет 10 назад. Пользуясь их услугами, всегда помните, что РТ - преемник советского коммуникационного монополиста со всеми вытекающими. Я уж не говорю, что РТ записывает каждый ваш чих и раздает ваши личные данные направо и налево.
Ростелеком Поддержка, вы опять врете. Все необходимые данные висят в посте.