Работа в эпоху ИИ
Организации будут стремится наращивать доход на сотрудника, оптимизируя штат с помощью ИИ повышая свой ROI.
Смена парадигм
Эффективность (обычно считается через ROI) → Рост и Изменения (новые метрики такие как: Learning Velocity; Кол-во инновация на кв. м.; ур. адаптивности к изменениям).
Промышленная революция заменила ручной труд. Интеллектуальная революция заменит всех.
Нам нужно сосредоточиться на переосмыслении того что мы делаем, а не на оптимизации нашего труда.
Навыки
Срок годности навыков сокращается. Сейчас каждые ±2.5 года нужно качать новые навыки (я качал раньше настройку контекстной рекламы → щас ИИ сам ищет ЦА в PPC; изучал сборку LP в NoCode → щас ИИ сам собирает LP по всем правилам AIDA / PMPHL).
Программирование умрет. В смысле что "писать код" больше не придется. Писать код → говорить ИИ так/не так (администрировать). Но и это быстро закончится, т.к. истинная цель крупных разработчиков ИИ (OpenAI, Anthropic, Google и др.) — чтобы ИИ сам себя программировал (развивал), иначе инвестиции в эти компании никогда не окупят инвесторов.
Есть навыки которые мы понимаем, что нужно развивать, но также мы должны понимать, что они утратят свою актуальность со временем. И это будет повторяться стабильно раз в 1-2 года.
Нам нужно перейти к другой модели:
- быстрое приобретение навыков
- быстрое использование навыков (realtime / Learning by doing)
Адаптивность — ключевой Soft skill 21 века.
«ИИ мозги» (AI Brain)
LLM = commodities. Микро-данные для RAG — новое УТП. Насколько быстро вы, как компания, сможете добывать для себя микро-данные (размечать → обрабатывать → персонализировать опыт работы с клиентами), настолько быстро будут расти ваши метрики, как следствие улучшения UX. Вопрос выжевания.
Знания (Knowledge)
- Ценность знаний стремится к 0
- Ценность собственных знаний растет
Почему? - LLM обучены на 99% из общих доступных знаний.
Новый подход к метрикам
- скорость внедрения технологий как в организацию, так и на личном уровне
- кол-во созданных прототипов за ед. времени (ИИ ускоряет тест гипотез)
- Employee learning velocity (скорость обучения работы персонала с ИИ)
- User Adoption & Engagement scores (Принятие и вовлечение пользователей в ИИ помощников)
- Decision accuracy (как быстро принимаем решение на данных)
- Time to Pivot (как быстро мы меняем модель)
- Insight Quality Index (IQI) (ур. качества полученных инсайтов)
- Human/AI co-lab effectiveness (на сколько эффективно юзеры пользуют ИИ)
Трансформация вашего HR
HR-ам придется перестроить управление персоналом:
1 - разложить функционал каждой роли и оценить насколько каждая функция роли автоматизирована ИИ:
2 - количественно оценить влияние расширения
3 - объединить и сгруппировать схожие обязанности (как один человек-админ ИИ могут управлять несколькими функциями)
Подписывайся на Telegram-канал «ИИ для продактов и СРО» 👍